雙十一的失敗,對(duì)亞馬遜的啟發(fā)
2021年11月12日零點(diǎn),天貓雙11總交易額定格在5403億。如果單純從交易額而言,雙十一好像依然是成功的。雖然增速低于往年,但是交易額依然實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),首次突破5000億。那為什么又說(shuō)今年的雙十一是失敗的呢?今年雙11實(shí)時(shí)成交額不見(jiàn)了,你知道為什么嗎?為什么網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了雙十一抵制活動(dòng)“我就是不買(mǎi)”?往年火爆的雙十一晚會(huì)也冷清了許多。確實(shí)身邊也很少有人談及雙十一是否剁手。所以真的可以定義今年的雙十一是失敗的,下面簡(jiǎn)單剖析下失敗的原因,對(duì)我們亞馬遜賣(mài)家是否有一個(gè)啟發(fā)。
一、購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變。
近幾年直播的涌現(xiàn),確實(shí)分走了傳統(tǒng)電商非常多的流量。首先直播可以非常清晰的展示產(chǎn)品,并且主播生動(dòng)的講解,比起圖片視頻更加讓人有購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。目前國(guó)內(nèi)的電商確實(shí)是領(lǐng)先國(guó)外很多年,那未來(lái)幾年直播也必定會(huì)在跨境電商圈子里引起腥風(fēng)血雨,你是否開(kāi)始布局呢還是等待被動(dòng)淘汰。TikTok,你懂?
二、套路客戶(hù),生意難長(zhǎng)久。近幾年雙十一確實(shí)就是個(gè)自欺欺人的笑話,充斥著欺騙和人為的設(shè)計(jì),早就已經(jīng)失去了原來(lái)的初衷。太多的賣(mài)家抱怨,你能不能一刀來(lái)個(gè)痛快,直接給我多少錢(qián)包郵,直接打多少折。難道真的不會(huì)奧數(shù),不配參加雙十一嗎?一遍又一遍的計(jì)算折扣,耗費(fèi)了大量買(mǎi)家的各種精力,僅僅得到那么一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)惠,而且還不一定優(yōu)惠。很多產(chǎn)品雙十一漲價(jià)后再打折,實(shí)際成交額比日常價(jià)還要高。
三、一定要有品牌意識(shí)。
雙十一不僅僅買(mǎi)家痛苦,很多賣(mài)家也厭惡。很多賣(mài)家參加雙十一是虧錢(qián)的,但是又不得不參加。別的賣(mài)家都參加,你不參加就好像你就是一個(gè)奸商。身處其中的平臺(tái)品牌商,包括用戶(hù),某種意義上都被綁架了。雙十一搞完,馬上又有雙十二,雙旦節(jié),靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)打來(lái)的用戶(hù),你覺(jué)得真的能產(chǎn)生長(zhǎng)期的品牌性質(zhì)嗎?為什么蘋(píng)果不參加雙十一銷(xiāo)量也能很好?蘋(píng)果的產(chǎn)品很多都是平臺(tái)自己貼錢(qián)的,他們官網(wǎng)的價(jià)格一直都是穩(wěn)定的,但是依然能夠得到客戶(hù)的認(rèn)可。一個(gè)品牌更應(yīng)該把目光聚焦到消費(fèi)者,靠低價(jià)促銷(xiāo)的客戶(hù),不會(huì)是你的忠實(shí)客戶(hù)。只有那些愿意以正價(jià)購(gòu)買(mǎi)你品牌的消費(fèi)者才是你的品牌價(jià)值。品牌的核心是要讓你的產(chǎn)品能夠真正解決客戶(hù)的問(wèn)題,讓他在想要使用某類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)候第一時(shí)間想到你。亞馬遜上也是如此,站外推廣低價(jià)引流做了一大堆,你的客戶(hù)真的有黏性嗎?你恢復(fù)原價(jià)了,他們還會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品嗎?一直喊著口號(hào)“品牌出海”,你真正為了品牌做出努力了嗎?還是你一直在為賣(mài)了多少銷(xiāo)售額而努力。
來(lái)源:狼王站外推廣,作者:狼王
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