如果這時候有可信賴人員背書,那么他們有很大的可能會直接購買,于是亞馬遜為了讓買家多購買,推出了Amazon’s Choice。
在亞馬遜上隨便輸入一個產品關鍵詞,都可以找到數十數百甚至數千種產品。當面臨如此龐大的產品目錄時,買家可能會迷茫,不知道買哪種好。
如果這時候有可信賴人員背書,那么他們有很大的可能會直接購買,于是亞馬遜為了讓買家多購買,推出了Amazon’s Choice。
2015年,亞馬遜為了簡化Amazon Alexa語音購物流程,推出了Amazon’s Choice功能。
如今,如果使用Alexa語音搜索產品,Alexa會按以下順序推薦商品:
(1)客戶訂單歷史中已有的類似商品;
(2)對應關鍵詞的Amazon’s Choice產品;
(3)如果沒有可用的Amazon’s Choice商品,則為關鍵詞對應的Top搜索結果。
作為亞馬遜賣家,你可能很想讓自己的產品獲得Amazon’s Choice標簽,畢竟這也是一個不可忽視的流量入口。那么怎么獲得呢?
據CNET和Reader's Digest表示,亞馬遜關于Amazon’s Choice標簽正式發表的唯一聲明是:
我們于2015年推出了Amazon's Choice,在搜索結果中突出顯示評價較高、價格合理以及能快速發貨的產品來簡化客戶購物流程。
關于如何獲得Amazon’s Choice的猜測很多。本文中,我們將揭穿關于亞馬遜Amazon's Choice的一些謠言:
謠言1:轉化率高或特定關鍵詞互動最高的產品容易獲得“Amazon’s Choice”
但是,事實并非如此。當在亞馬遜搜索關鍵詞“ coffin shelf”時,帶Amazon’s Choice標簽的,不是棺材貨架,而是桌面或化妝品的收納容器:
該產品與我們所輸入的關鍵詞無關,而且似乎并不是轉化率最高的產品。
熱門商品通常會出現在搜索結果頁頂部,但化妝品收納盒在搜索結果頁上排名第20位,這表明該關鍵詞下,產品的轉化次數可能就3到4次。如果關鍵詞“coffin shelf”的Amazon’s Choice商品銷量更高,那么它在搜索結果頁的排名應該要更高。
交叉檢查品牌并進行分析,結果顯示,Manny’s Mysterious Oddities(以下簡稱“MMO”)棺材貨架排名第一,點擊率和轉化率分別為24.83%和27.08%。即使這樣,MMO棺材貨架和排名靠前其他兩種產品都沒有Amazon's Choice標簽。
如果MMO棺材貨架是關鍵詞“coffin shelf”搜索結果下最暢銷產品,那為什么它不是Amazon’s Choice產品?如果化妝品收納盒不在點擊或購買的前3名中,為什么它是Amazon’s Choice?
更奇怪的是,關鍵詞“coffin shelves(復數)”的Amazon’s Choice商品是與該關鍵詞無關的捕夢網(dreamcatcher)。
買家不會僅僅因為它是Amazon’s Choice產品就購買。從邏輯上講,想購買棺材貨架的消費者不太可能將化妝品收納盒添加到購物車中,因為這不是他們所需要的。
毫無疑問,如果“Amazon’s Choice”商品和搜索關鍵詞相符,是可能會影響某些買家的購買決策,但如果是不相關的產品,買家可能不會購買,而且它也不能百分百保證銷售。如果真的能,那么化妝品收納容器在關鍵詞搜索結果中的排名應該要更高。
出于好奇,Helium 10使用了投票軟件Pickfu,向50名亞馬遜Prime會員詢問Amazon’s Choice標簽如何影響他們的購買決定。受調查的亞馬遜買家中,有一半選擇了:“產品是否有Amazon's Choice標簽與我無關。我只尋找滿足我需求的產品。”這意味著Amazon's Choice標簽對買家的購買決定并沒有決定性影響。
謠言3:Amazon’s Choice標簽可能主要是給整體關鍵詞排名最高的產品
這一猜測有點合理,但Helium 10的ASIN反查工具Cerebro卻證實了這一假設是毫無根據。
為了說明這一點,Helium 10對MMO棺材貨架進行了ASIN反查搜索。
盡管MMO棺材貨架幾乎在自然排名和贊助商產品中都排名第一,但它并沒有Amazon’s Choice標簽。
由于MMO棺材貨架在這些關鍵詞上的排名最高,因此可以假定這將是Amazon’s Choice產品,但顯然事實并非如此。
謠言4:庫存多、發貨時間快、評論多的產品更容易獲得Amazon’s Choice
出乎意料的是,發貨快、庫存多、評論多對賣家獲取Amazon’s Choice標簽并沒有幫助。
當查看關鍵詞“coffin shelf”的Amazon’s Choice產品時,我們會發現,化妝品收納盒的交貨日期超過一周,僅剩9件,而且該產品僅有60條評論。但MMO棺材貨架可以提供當日發貨,沒有低庫存警告,并且有674條評論。這兩個產品的數據一對比,謠言不攻自破。
作為亞馬遜賣家,請理解擁有“Amazon’s Choice”標志并不總是意味著獲得更高的點擊率和轉化率或是更好的產品。
盡管來自Cerebro的數據清楚地表明,MMO棺材貨架沒有Amazon's Choice標簽,但在2020年12月,該產品的銷售額達30000美元。
當然,擁有Amazon's Choice標簽肯定也沒有壞處。如果我們的產品擁有Amazon's Choice標簽,并且產品與關鍵詞確實相關,那么它可能會有益于產品銷售。
如果亞馬遜賣家看到4個相似的產品,而且產品的價格都差不多,都不是知名品牌,那么擁有Amazon’s Choice標簽就可能會促使買家購買你的產品。
不過買家要記住,獲得Amazon’s Choice并不是賣家的首要任務,由于很難弄清楚如何獲得Amazon’s Choice標簽,以及擁有這一標簽具體可以給賣家帶來什么樣的好處,賣家之家在此建議賣家還是要將時間花在自己可以控制的事情上,比如:優化產品listing,使用A+頁面等提高產品轉化率。
(編輯:Lynn)
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