（圖片來源：圖蟲創意）

相信喜歡足球的朋友都知道，喜歡的主隊進一個烏龍球是多么的無奈和難受。對亞馬遜來說，封號鬧烏龍同樣如此。足球場上，烏龍的比分將始終定格；在亞馬遜，賣家面對封號還有申訴的機會，但申訴難度極大，成功率低，仿佛申訴是和亞馬遜做一場豪賭。

在亞馬遜的舉措下，賣家封號潮來襲。此次封號，再一次使亞馬遜賣家受挫，許多賣家表示即使合規合法運營，依然無法安心。

亞馬遜封號是可以提前避免的，只要做好預防封號的準備，千萬別“事后諸葛亮”，一旦賬號損失，可能面臨不可逆的后果。

據悉，部分賣家在休假返工后，發現多個新注冊的賬號遭到清掃，面積很廣，涉及多個站點，具體原因不詳。賬號的性質也不盡相同，有已上架了Listing的，有開始做廣告和活動的，有發貨發一半的，都無任何違規操作行為。

但是，亞馬遜AI有合理的機制，分析出底層邏輯和細節原因，就可以很大程度上避免誤判封號的損害。

近日，賣家的情況有以下幾點：

①關聯封號：經過前封號潮的教訓，關聯連坐已然成為賣家的一夢魘，許多賣家紛紛尋找防關聯的方法。可是，病急不能亂投醫，針對不同的賬號，要有細致的防關聯方法。

新注冊的賬號，需要注意IP的純凈度以及登錄環境的純凈度。IP關聯作為最容易被忽視的一環，對新賬號的影響非常大。

大多數賣家都知道，最好用固定IP連接到店鋪上，且多個店鋪不可以登錄同一個IP。除了拉網線，多賬號運營主流的防關聯方式是使用防關聯瀏覽器和VPS防關聯。原理都是技術創建出單獨的網絡環境和登錄環境，達到物理隔離防關聯的目的。到目前看來，現在使用傳統VPS以及防關聯超級瀏覽器都有隱患。

國內IP目前是混用的，假使連接的IP地址上登錄過有別的賬號且該賬號有違規記錄，新注冊賬號也會受到牽連。賣家需要警惕，大多數防關聯服務商提供的IP是混用的，新賬號的安全與否，如同抽獎。

而使用純凈IP的賬號大概率會觸發視頻認證，后續運營沒有出現問題。賣家解決此類問題的最好的方式是找到提供純凈IP的云服務商，進行IP管理。

②侵權封號：包括商標侵權、外觀侵權、專利侵權，這幾項都是亞馬遜侵權封號的重災區。部分賣家反映，一個月前開的新號店鋪收到停用通知，原因是可能存在侵權。然而，該賣家壓根沒有上傳產品，只能歸結為誤判關聯。新賬號在上傳產品是非常容易被誤判，若是有指向性的原因，例如判定外觀侵權，可以向亞馬遜申訴并提供產品屬性以及專利證書等。

③瀏覽器指紋封號：

有許多賣家表示，自己是被系統誤傷。其中可能與瀏覽器的使用有關。

同一家公司的運營者運營多個賬號很容易出現這種失誤，瀏覽器指紋包括打字速度、時區等信息，會有概率被亞馬遜AI誤判為多賬號操作。

另外，一般瀏覽器出現cookies關聯的幾率并不高，只要注意區別使用習慣可以避免。如果使用防關聯瀏覽器，隔離出多個登錄環境，可能有一定的風險。

試想一下，亞馬遜AI檢測算法的計算將對比出大量相同信息，若是兩個毫不相干的賬號匹配了一批相同的指紋數據，被誤判也就順理成章了。

亞馬遜平臺合規整頓的動作還未結束，相信在不久的未來，亞馬遜會呈現出合規和諧的環境，更好地服務于賣家和買家。

賣家們需要防患于未然，提前做好準備。遇到封號不要慌，步步為營，找出原因，理性操作，最大程度避免損失。

（編輯：江同）

（來源：寶蓮云）

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