第一批出海東南亞的跨境賣家怎樣了?
要清點跨境電商的新藍海,東南亞絕對榜上著名。但對于這個市場的實際情形,許多賣家朋友還心存疑慮。在此,以Shopee為例,為大家出現第一批出海東南亞的跨境賣家的現狀。
蠻橫生長
在咨詢機構的數據里,東南亞的形象是一個急遽膨脹的藍海市場。
依據谷歌和淡馬錫的結合報告,到2025年,東南亞的互聯網經濟范圍將突破2400億美元,電商GMV將超過1000億美元。尼爾森則預測,東南亞的中等收入階層人數將明顯擴大,并且在2020年將到達總人口的55%。
中國賣家正在點燃這個市場。佛山市順德區飛魚旗下德爾瑪電器有限公司(下稱Deerma)在2018年5月進軍東南亞。僅僅經營了一個月,他們的日均訂單量月復合增加率就超過200%。
雙十一期間,Deerma的產品在入駐各站點均受到熱捧,當日單量較平時上漲至11倍。半年后,Deerma產品的線上出售GMV已到達同期線下出售額的約20%,要知道他們的線下渠道已經經營了7年!
Deerma的勝利不是孤例。James是一個擁有十幾年跨境經驗的老賣家,主營3C電子、美妝、家居等品類。2018年3月,James組建了一支8人的團隊,3個成員負責出售,5個成員負責客戶服務,開端進軍東南亞。在半年的時光里,James東南亞的月均出售額近300萬人民幣,在9月9日,Shopee平臺的大促期間,James還解鎖了日出萬單的造詣。
來自浙江主打個人護理的3C電器品牌--Pritech匹奇電器,與Shopee進行社交媒體合作,在Instagram、Facebook與當地網紅推廣引流,憑借優質時尚的產品收獲一大波好評,12.12單量較平時增加了5倍。
東南亞市場的猖狂,讓在國內遭受出售瓶頸的賣家們似乎看到了一絲曙光,找到了突破的方向。
有陽光的處所必有暗影
但,新興市場的初步探路,必定不會如我們所希翼般一帆風順,東南亞市場的考驗也在逐步襲來。
基本設施是第一道暗流。由于島嶼眾多,東南亞的物風行業目前還沒有樹立起完美的服務。不僅一些處所無法送達,丟包率也令人頭疼,更別提準時送達率了。
一位來自深圳的賣家就曾告知,他每寄出10個包裹,就有1個包裹無法送達。
本地化是另一個問題。除了多種多樣的語言,東南亞還有著眾多的宗教。文萊、印度尼西亞和馬來人信仰伊斯蘭教,老撾、泰國、緬甸人信仰佛教,菲律賓則是個基督教國度。這使得出海賣家在營銷和產品定位上都要多加注意。
電商平臺正在積極解決這些問題。以Shopee為例,2017年開端,Shopee推出自建物流ShopeeLogistics Service(SLS),現已籠罩新加坡、馬來西亞、菲律賓、中國臺灣、印度尼西亞、泰國及越南7個市場,運費比主流物流公司低30%,時效也更快。
這幫了賣家不少忙。廣東賣家Penny告知,在應用SLS之前,她的退貨率有時能到達8%,這對店鋪的運營和庫存管理造成了不好的影響。但自從應用SLS之后,她的退貨率就到達了1%以下,這是一個飛躍式的提高。
除此之外,Shopee還為賣家供給了翻譯、專屬主題運動版位、協助站外推廣等各項運營、推廣服務。
也許偶有風雨,也許偶遇暗礁,但是在平臺的贊助下,第一批出海賣家,穩健地啟航了。
可以預感,在2019年,東南亞電商市場仍將飛速發展。與紅海市場相比,這里還沒有劇烈的廝殺,有的是愿望,機遇和增加。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部