小紅書這個軟件是最近幾年開發出來的,主要是賣海外商品的一種代購平臺,大家可以在這里購買到海外的產品哦。和淘寶商城性質很像, 買到質量不好商品同樣可以退...
小紅書這個軟件是最近幾年開發出來的,主要是賣海外商品的一種代購平臺,大家可以在這里購買到海外的產品哦。和淘寶商城性質很像, 買到質量不好商品同樣可以退款退貨,小紅書怎樣創建退貨申請?
第一步、首先打開小紅書軟件,然后登錄帳號進入到頁面,然后點擊下面的我,進入個人中心;
第二步、進入到個人中心的界面后,點擊訂單,然后會看到所有的訂單,選擇沒有發貨的訂單,去申請退款就行了。在退款之前最好和賣家進行聯系,保證正常退貨。薯隊長在收到退回商品的2個工作日內,審核無誤之后,就會為你辦理退款,并會為你發送退款通知短信。退貨商品的退款金額是優惠后的實付金額,并不是按照商品原價退款的。
一般來說對于剛剛支付的訂單,您可在訂單的詳情界面中,看到取消訂單按鈕,直接點擊取消即可,如果沒有看到,可以聯系客服。在支付幾個小時后,訂單一般提交給海關審核,已經無法取消訂單(海關政策要求)。
對于已發貨的訂單,無法取消,如需退貨,可在收到貨后,聯系客服處理,具體方法如下:
第一步、首先打開小紅書登錄,然后點擊左上角的頭像進入個人中心,然后點擊訂單可以查看你的訂單。
第二步、然后就會出現你所有的訂單,在退貨之前,你需要先點擊右上角的客服中心,和客服說明你的退貨原因,然后讓他告訴你地址和聯系方式,方便正常退貨。
第三步、聯系好了之后就點擊你需要退貨的訂單,可以看到一個申請退貨,申請退貨的時間為確認簽收后7天內,然后你需要根據提示正確填好里面的信息并提交。
第四步、提交之后需要將商品給商家寄過去,商家收到商品后2個工作日內,審核信息無誤之后,就會為你辦理退款。
總的來說,小紅書還是比較受歡迎的一款軟件,里面的商品大部分都是有保障的,當然也有人點子低,買到了不好的寶貝,這個時候就參考以上的方法去提交退款的申請吧!
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