眾所周知,亞馬遜對于侵權這一塊一向是比較嚴格的,而常見的侵權涉及到商標侵權、專利侵權、版權侵權。今天連連小編就給大家講解一下專利侵權,以及如果店鋪涉及到了專利侵權應該怎么辦?
眾所周知,對于侵權這一塊一向是比較嚴格的,而常見的侵權涉及到、專利侵權、版權侵權。今天小編就給大家講解一下專利侵權,以及如果店鋪涉及到了專利侵權應該怎么辦?
專利侵權主要包含三種情況:
1、發明專利
2、外觀專利
3、實用新型專利
一旦收到了侵權投訴,商家要第一時間去專利網站上查一下,投訴你侵權的產品是否存在有專利名、專利人以及專利號,有專利的產品和你的產品存在哪些相同的地方,你是否真的涉及到侵權了。
針對被投訴侵權了的情況,賣家一定要保持冷靜客觀,通過判斷與投訴者產品進行對比,可以進行合理的申訴。如果確實存在侵權的地方,可以通過下架產品后和投訴方協商解決問題。如果產品并未涉及到侵權,那可以通過給平臺客服來進行申訴,或者是通過發送到copyright@amazon.com這個郵箱來進行申訴,在郵件中要闡明自己的立場和態度誠懇,為申訴成功奠定好的基礎。
當遇到拿不定主意的時候,也可以通過向平臺尋求幫助來避免違侵權的行為出現,導致店鋪受到影響。總體來說,作為一名合格的運營者要學習和研究的東西還是非常多的,平臺的規則以及可能造成扣分和違規的操作都要注意,只有平臺注意細節,打好店鋪基礎,才能在后續的運營中積累好店鋪權重,獲得更多的展現和曝光。
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