自己產(chǎn)品的多個(gè)核心關(guān)鍵詞既長尾關(guān)鍵詞都已經(jīng)進(jìn)入到前三頁,訂單卻不見增長,然后,學(xué)員發(fā)來自己的產(chǎn)品鏈接給我看,希望我能夠給一些建議。
有學(xué)員詢問,自己產(chǎn)品的多個(gè)核心關(guān)鍵詞既長尾關(guān)鍵詞都已經(jīng)進(jìn)入到前三頁,訂單卻不見增長,然后,學(xué)員發(fā)來自己的產(chǎn)品鏈接給我看,希望我能夠給一些建議。
在學(xué)員的產(chǎn)品頁面上,我看到學(xué)員的產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)很好,按照主圖所示,產(chǎn)品曾榮獲紅點(diǎn)獎(jiǎng),無論從設(shè)計(jì)到質(zhì)量,產(chǎn)品都是OK的。學(xué)員的產(chǎn)品詳情頁也做得非常用心,每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得很好,還有A+頁面的產(chǎn)品細(xì)節(jié)和賣點(diǎn)展示,都很精確的表達(dá)出了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感和質(zhì)感。
但為什么產(chǎn)品質(zhì)量很好,設(shè)計(jì)很美很時(shí)尚,產(chǎn)品頁面也細(xì)節(jié)完美,卻依然賣不好呢?
我想,很多賣家都有過類似的心境。
有些賣家能夠找到答案,然后調(diào)整之后有了突破,更多的賣家則是長期處在這種狀態(tài)中,最終也沒有運(yùn)營出什么結(jié)果。
其實(shí),要破解這一困境很簡單,那就是,要跳出自己看自己。
在查看了學(xué)員的產(chǎn)品詳情后,我給出建議:你對比看一下,在你的頁面上,能夠看到的所有Listing中,你的價(jià)格幾乎是最高的,雖然設(shè)計(jì)好成本高應(yīng)該賣高價(jià)才能夠有利潤,但高價(jià)又難有高銷量。
在線下培訓(xùn)的課堂上,我經(jīng)常講,對于產(chǎn)品的定價(jià),有兩個(gè)方向,一個(gè)是成本定價(jià)法,即基于成本,再加上合適百分比的利潤,另一種是競爭定價(jià)法,即在考慮成本的基礎(chǔ)上,參考競爭對手們的價(jià)格來制定自己的價(jià)格。雖然這兩種定價(jià)方法都各有道理,在一個(gè)賣方市場,賣家具有絕對的話語權(quán),自然可以不考慮競爭狀況直接以成本定價(jià)法來定價(jià),甚至還可以溢價(jià)很多,但在一個(gè)充分競爭的市場,也就是買方市場,賣家則必須以競爭定價(jià)法來定價(jià)才行。
很顯然,亞馬遜市場是一個(gè)典型的買方市場,賣家眾多,競爭激烈,而最關(guān)鍵的是,買家在購買過程中,比價(jià)的成本幾乎為零,甚至系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)為你做出比價(jià)。
一個(gè)賣家要想在這樣的市場存活下來,必須慎重考慮你的競爭對手們。但提問的學(xué)員顯然疏忽了這點(diǎn)。
學(xué)員聽取了建議之后答復(fù),自己會(huì)重新核算價(jià)格,更有針對性的去定價(jià)。這才是亞馬遜賣家運(yùn)營中應(yīng)有的姿態(tài)。
但學(xué)員反饋的“產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)入排名前三頁,訂單卻不見增長”又是怎么回事呢?
要想梳理明白關(guān)鍵詞排名和銷量的關(guān)系,就不得不談一談亞馬遜的流量分配原則和流量入口分發(fā)規(guī)則了。
在早先的文章中我曾經(jīng)詳細(xì)的對比過三個(gè)排名:關(guān)鍵詞排名,廣告位排名和BSR排名,我曾提出這三個(gè)排名是一個(gè)相互促進(jìn)也相互影響的雙向流動(dòng)三角,任何一個(gè)變量變好,都會(huì)帶動(dòng)其他兩個(gè)變量也跟著變好,但任何一個(gè)變量變差,其他兩個(gè)變量也隨之會(huì)收到不良影響。
學(xué)員的關(guān)鍵詞進(jìn)入排名靠前的頁面,這只是關(guān)鍵詞排名的體現(xiàn),但關(guān)鍵詞排名靠前雖然會(huì)一定程度上影響銷量提升,但卻并不意味著銷量的必然提升,亞馬遜的推進(jìn)式鏈接設(shè)計(jì)使得很多消費(fèi)者看到的永遠(yuǎn)都只有一個(gè)頁面,這樣的情況下,即便你的關(guān)鍵詞在首頁,如果消費(fèi)者沒有點(diǎn)擊,那也有可能永遠(yuǎn)與你錯(cuò)過了,也正是這個(gè)因素,導(dǎo)致了關(guān)鍵詞排名對銷量的拉升作用非常寥寥。
和關(guān)鍵詞排名能夠帶來的流量有限相反的是,如果一條Listing銷量足夠好,BSR排名足夠靠前,比如成為Top 10, 成為Best Seller,這時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)將你的Listing自動(dòng)的關(guān)聯(lián)至大量的同類產(chǎn)品頁面,大批的流量就會(huì)涌進(jìn)來,銷量也會(huì)得到較大幅度的增長。
從這個(gè)層面上講,Listing的核心流量入口是靠BSR排名拉動(dòng)的,而不是靠關(guān)鍵詞排名拉動(dòng)的,同時(shí),如果BSR排名足夠高,關(guān)鍵詞排名往往也會(huì)升高,出現(xiàn)在搜索結(jié)果靠前的頁面,甚至首頁,但反之則未必成立。
所以,如果把運(yùn)營的核心要義簡化成一句話,那就是,努力推高和守住BSR排名,其他的,都自然會(huì)來。
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