亞馬遜商家遇到版權侵權投訴怎么處理?
做電商的,確定對版權侵權這種事情比擬關懷,因為和商標專利相比,版權問題相對龐雜,而一旦涌現版權侵權問題,對于商家來說是很麻煩的。就算我們在上架產品前,想要排查版權侵權風險,但大多數情形下也不知從何查起。
一、版權侵權重要有3種可能:圖片、文案、元素。
1)圖片侵權
在未經授權的情形下,不可以直接應用他人圖片。
很多賣家以為供給商供給的圖片應當不存在侵權風險,但必定要注意,供給商的圖片很有可能已經供給給很多人應用,這些競爭對手都有可能投訴你。
對于圖片侵權,更好的辦法就是原創拍攝,然落后行版權登記,同時也要盡量避免過度模擬他人圖片,不然也有可能被投訴侵權。
2)文案侵權
Copy和借鑒同類產品描寫時十分容易導致侵權。
有人問:只抄listing的部分內容呢?當然不行。因為文案描寫換標不換本也有可能被投訴版權侵權。而且,每個Listing都有創立時光,這個時光也會作為亞馬遜間接斷定產品“著作權”的主要方面。
所以賣家朋友們要依據自家產品特色寫五點描寫,才有保障。
二、什么情形下版權侵權不可以申述?
在未經授權的情形下,產品擅自應用具有版權元素的圖案或形象,會導致元素侵權即產品本身侵權是無法申述的。
現在,很多品牌都愛好采取“商標+版權”的方法來維權,像漫威/宮崎駿/星球大戰等動畫或影視帶火的周邊,很多賣家以為很常見,上架問題不大,但它們卻是侵權高風險雷區,所以賣家們必定要注意啦。
三:申述信如何寫?
不少人以為申述服務商都是套模板,費用還貴。小編只能說,如果一封POA可以同時解決多個賬號問題,套一下未嘗不可。如果想進步申述通過率還是須要針對特定的賬號情形來撰寫。
如版權侵權申述,依據不同原因可以有多種寫法:
(1)如果是被惡意投訴,可以提交相干證據反申述;
(2)承認因為忽視,造成侵權問題,目前已修正侵權內容,供給證據。
最后還要提示大家,想要進步申述通過率,更好還是依據賬號實際情形剖析斷定。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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