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超全亞馬遜運營科普來襲，快速提升基本功！

亞馬遜觀察

2021-12-10

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不用擔(dān)心！本期內(nèi)容小編就帶大家在答題中找到運營薄弱項，鞏固知識點！

全文共2056字，閱讀大約需要10分鐘

許多新手賣家表示，學(xué)習(xí)運營的過程就是踩坑的“辛酸史”：把好詞都填進(jìn)Listing卻不出單、賬號突然被警告違規(guī)不知道為什么……小知識點太多，自己摸索費時又費力，還容易踩雷……

不用擔(dān)心！本期內(nèi)容小編就帶大家在答題中找到運營薄弱項，鞏固知識點！

涵蓋四大運營模塊的基礎(chǔ)運營小測試，看看你能對幾道？

Q1【單選題】

某款服裝商品，其中紅色有4個碼，白色有5個碼，以變體方式上架，至少需要幾個SKU、幾個ASIN、幾個UPC/EAN呢？

A、4，4，9

B、5，5，9

解讀

變體以后，總共有4+5=9個子商品，因此需要9個SKU、9個ASIN、9個UPC/EAN。如果賣家上架不正確，會遇到變體違規(guī)而導(dǎo)致下架的問題。

Q2【判斷題】

寫商品標(biāo)題時，為了盡可能覆蓋更多關(guān)鍵詞，賣家糖糖按“品牌名+長尾關(guān)鍵詞+（特性詞/功能詞/屬性詞）+其它（規(guī)格/受眾/場景/兼容等）”的格式寫滿了，她這樣做對嗎？

A、正確

解讀

糖糖犯了兩個錯誤。

①如果品牌名后緊接長尾關(guān)鍵詞，會導(dǎo)致關(guān)鍵詞堆砌，不但不能增加流量，反而可能讓標(biāo)題被降低權(quán)重。標(biāo)題上首先要突出核心詞，明確產(chǎn)品是什么，然后通過組詞的方式不斷去解釋它，再加入產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性。正確的商品標(biāo)題格式是：品牌名+核心關(guān)鍵詞（舉例，掛頸風(fēng)扇）+特征詞/功能詞/屬性詞（舉例，噪音小、風(fēng)量可調(diào)節(jié)、可移動）+其它（舉例，戶外、休閑）。同時，賣家還應(yīng)該注意標(biāo)題的易讀性、避免中式英語。

②標(biāo)題一般不建議寫滿。雖然標(biāo)題長度限制250字符，但過長的標(biāo)題在前端消費者的搜索結(jié)果中并不能完全展現(xiàn)，后面的詞會變成縮略符，導(dǎo)致消費者找不到關(guān)鍵信息。

Q1【單選題】

使用FBA的賣家Joe在為他的商品做包裝，請問下面哪個是錯誤的？

A、他的商品需要貼亞馬遜商品標(biāo)簽（FNSKU）

B、使用FBA配送方式時，對于符合要求的商品，如果自身商品擁有符合標(biāo)準(zhǔn)的GTIN等條形碼，Joe可以直接使用而無需再粘貼新條形碼

C、Joe可以在商品包裝中提供方便消費者進(jìn)行售后咨詢的網(wǎng)址、二維碼等信息

解讀

不同顏色的同款商品屬于兩個商品，需要貼兩個商品標(biāo)簽。

Tips：

對使用亞馬遜物流（FBA）的賣家而言：

可在操作系統(tǒng)中獲得亞馬遜商品標(biāo)簽（FNSKU）
所有條形碼都要做到100%清晰可掃
移除或覆蓋商品本身的任何條形碼，僅留唯一的條形碼可掃描
每個條形碼與實際商品需一一對應(yīng)，不要串碼

Q1【多選題】

侯老板售賣的是登山鞋，商品推廣時，他應(yīng)該投下面哪幾個搜索詞？

D、Party（聚會）

解讀

對于商品推廣廣告來說，想要提高流量的精準(zhǔn)度，投放的特征詞應(yīng)該：

① 和賣家銷售的商品特性相符。

② 是消費者搜索該類商品時，通常會關(guān)注的功能特征。

A、B選項都是消費者關(guān)心的功能，C選項是登山鞋的應(yīng)用場景，三個選項和登山鞋關(guān)聯(lián)性很高，可以帶來很好的流量，而D選項和登山鞋沒有關(guān)系，屬于無效詞，因此應(yīng)該投ABC三個搜索詞。

Q2【判斷題】

在登山鞋的搜索詞報告中，侯老板發(fā)現(xiàn)存在大量僅有1個點擊并且0出單的搜索詞，他認(rèn)為數(shù)據(jù)量不足，于是選擇不處理。

A、正確

解讀

低點擊低轉(zhuǎn)化的搜索詞，一般是和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性低的詞，如running boots（跑步鞋）。消費者搜索了這個詞，即使看到侯老板的登山鞋圖片，也會因為和自己的需求不匹配而不點擊或點擊后不購買。如果侯老板不處理這些大量存在的無效詞，就會被按點擊收費，令自己的廣告成本大大增加，卻不會產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化。

Tips：

賣家可以使用官方講堂出品的“特征詞分析工具”進(jìn)行統(tǒng)計分析，排除與產(chǎn)品不相關(guān)的關(guān)鍵詞，降成本、穩(wěn)轉(zhuǎn)化、提利潤。

Q3【多選題】

同時，侯老板在廣告搜索詞報告特征詞分析結(jié)果中，也看到很多高流量的詞，面對這些詞，侯老板應(yīng)當(dāng)怎么做？

B、和其他詞的競價保持一致

C、否定這些搜索詞

解讀

高流量詞可以帶來很好的流量，賣家需要重點關(guān)注這些詞。提高競價可以拉高排名，增加曝光，擴大流量；而拓展相似搜索詞可以找到更多高流量詞，從而擴大流量。

Tips：

廣告搜索詞報告是投放廣告的一個有效補充，賣家可以據(jù)此補充優(yōu)化搜索詞，進(jìn)一步提高流量。

Q1【判斷題】

王老板賣的兔子玩偶有五種顏色，其中藍(lán)色的兔子生產(chǎn)染色的時候出現(xiàn)了色差，結(jié)果產(chǎn)生了幾個差評Review，于是王老板把這個藍(lán)色兔子的子ASIN移除出去以減少差評。王老板這么做對嗎？