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亞馬遜Prime day有哪些細節值得關注?-ESG跨境

亞馬遜Prime day有哪些細節值得關注?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-10-14
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對于亞馬遜的賣家來說,這幾天的prime day是一場即將要打的大仗,相當于國內的雙十一,然而又和雙十一不同并不是坐在那看著就有單出,我們還是要時刻盯著我們的...

對于亞馬遜的賣家來說,這幾天的prime day是一場即將要打的大仗,相當于國內的雙十一,然而又和雙十一不同并不是坐在那看著就有單出,我們還是要時刻盯著我們的訂單防止出現異常,并且要及時的回復客戶的郵件。國內一些賣家摩拳擦掌已經準備迎接prime day了,但是,個人建議亞馬遜賣家在開心之余也要時刻注意一下不要犯以下問題。

1、庫存安全

當下亞馬遜倉庫受到較大影響的是 IND9 、SMF3、ONT8、 FTW1、MDW2、LAX9、SDF8、MEM1、CLT2 等相繼出現爆倉的問題。在全球疫情反彈的情況下,各國政府管控更為嚴格,在長灘港口、洛杉磯港口的集裝箱船延誤頻發。還有英國站和美國站賣家告知,亞馬遜的管理庫存頁面和訂單頁面突遭“罷工”。顯然,每一年 Prime day 出現爆倉的問題不絕于耳,而今年的旺季期間物流運費上漲的幅度比往年還要高,并且上倉的速度也慢了許多。對于物流難問題,賣家可以根據實際的 ASIN 限制數量和亞馬遜賬戶的倉儲容量,物流上采取快遞和空派的結合方式進行調整,以確保貨物的及時補充,保證庫存安全。

2、listing完整合規

在促銷期間,要確保 listing 的完整合規,listing 的合規化可以幫助你避免商品被抑制顯示,減少商品下架的風險。賣家要注意的地方是:listing 的后臺設置、關鍵詞設置、分類節點準確且分到最終葉節點、產品主圖是否可放大、有沒有填寫正確的品牌名、填寫產品描述、五點描述要大于 3 點、附加圖要大于 3 張、還有 A+ 頁面。除此之外,保持 listing 的活躍度要同樣重要,今年出現的一個新打法:新增 DSP 展示型推廣廣告,展示型推廣廣告讓產品獲得曝光的機會更多了。

3、增加廣告投放預算

為保持現有客流量,還能有新流量注入,賣家需要增加廣告投放的預算。主攻商品推廣,以提升商品的曝光和流量。推廣產品排名靠后的,靠前的產品可以按照競爭對手進行活動方案的調整。

4、監控店鋪和商品數據表

亞馬遜促銷期間,出現的一切問題,廣告、利潤和庫存等都需要從商品的數據表進行分析,從數據中找出問題的來由,并及時調整。想要在促銷期間不出錯,要看明白店鋪的數據,那么亞馬遜賣家想要清楚掌握店鋪的數據情況,就要做好更為全面的店鋪數據監控。賣家可以從訂單和銷量排名、關鍵詞排名、廣告費與銷售額的 Acos 、評論數量,星星等級和新評論情況、后臺郵件(實時查看有沒有小紅旗,這是必須要處理的)、對手的價格變動等等來監控店鋪,搜集商品的數據,根據數據,調整保證店鋪正常運營。

5、優化review,避免差評的出現

在prime day這樣的流量盛宴,大量的流量涌進來,還要看你能不能把握得住,那么轉化率也是一個需要重點關注的指標。而眾所周知差評可謂是listing的銷量殺手,在prime day開始之前,千萬不要讓突然出現的差評拉低你的轉化率。

賣家朋友們一定要在prime day開始之前做好一個預案,避免差評的出現,以及做好差評出現的解決方案,必要時還可人為干預增加好評。

6、配合站外deal,搶占站外流量

對于沒有報上活動的賣家朋友們也不用著急,prime day 期間各大站外deals 網站的流量也會大漲,賣家們不要錯過這個機會,可提前找好紅人發帖,蹭一波站外流量。而對于有做社交媒體主頁例如Facebook, twitter的賣家朋友們,則可以在活動開始前宣傳活動,為活動預熱。

在亞馬遜prime day期間我們還要時刻關注我們的產品listing,review,還有我們在prime day準備階段所提前設置好的廣告。

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