eBay現在對賣家賬戶的審計越來越嚴格。一旦賬戶出現封號問題,對賣家的影響將非常大。eBay封號的具體原因是什么?賣家要怎樣恢復賬號呢?
eBay現在對賣家賬戶的審計越來越嚴格。一旦賬戶出現問題,對賣家的影響將非常大。eBay封號的具體原因是什么?賣家要怎樣恢復賬號呢?
一、封號的主要原因。
1.取消訂單。
如果店鋪取消了太多的訂單,eBay平臺將相應地處理賬戶,這將嚴重導致eBay賬戶的永久密封。原因很簡單。無論哪個平臺希望讓買家獲得最佳體驗。如果訂單頻繁取消,則表明賣家的服務。產品不合格。
2.給買家發郵件催評。
eBay禁止賣家向買家索要好評。如果賣家想要評論,記住不要太明顯,以其他方式引導,以獲得買家的評論。
3.賬戶信息不一致。
注冊賬號時,賣家填寫的信息需要真實有效。如果有虛假信息,平臺一旦發現,eBay賬號將被封存。
4.銷售行為存在風險操作。
一般來說,這種情況是由于賣家銷售平臺禁止的產品或重復分銷行為,因此賣家在操作時必須明確平臺的規則,以避免違規造成的標題問題。
二、封號后能否申請恢復。
1.如果賬戶出現問題,平臺肯定會發送相應的電子郵件,仔細檢查賬戶密封的具體原因,然后進行自檢,看看是否有非法操作。
2.然后檢查平臺是否有相應的整改要求,并根據平臺要求進行整改,以確保后期操作看起來更專業,并重新建立相應的信任。
3.最后,您可以編寫相應的投訴電子郵件并發送給官方。如果您長時間沒有收到回復,建議聯系客服投訴。
的封號不一定是因為真的有違規行為。我們必須仔細調查以前的行為。如果確定且未發生違規行為,則必須上訴;如果有違規行為,賣家可以嘗試上訴,但記住在電子郵件中表達您的誠意和以后的整改計劃,這是非常重要的。希望上述內容對想要在eBay平臺開店的賣家有幫助。
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