做亞馬遜賣家最怕就是賬號問題,什么亞馬遜選品技巧、廣告打法遇上亞馬遜官方的帳號問題都是無用功,但很大一部分賬號問題都是賣家操作不合規引起的,以下是亞馬遜5大禁止行為,各位新手賣家須謹記:
1、不要使
做
亞馬遜賣家最怕就是賬號問題,什么亞馬遜選品技巧、廣告打法遇上亞馬遜官方的帳號問題都是無用功,但很大一部分賬號問題都是賣家操作不合規引起的,以下是亞馬遜5大禁止行為,各位新手賣家須謹記:
1、不要使用未授權和不正當的企業名稱
入駐亞馬遜的賣家必須是在中國大陸注冊的企業,且需要具備銷售相應商品的資質。這是新手注冊必須要面對的問題,而且在亞馬遜上使用的企業名稱,需要能夠準確的標識你的身份,不要使用會引起誤解的名稱,使用的名稱不要包含他人的商標,不要有侵權的行為。
2、不要主動向買家發送郵件
很多國內淘寶、天貓等商家,習慣性的通過小卡片、返現金等形式想用戶索要好評。當這樣一群人轉行到亞馬遜平臺上之后,也通過郵件的形式索要好評。殊不知,亞馬遜平臺明文規定:只有在進行訂單配送和客戶服務時,才可以向用戶發送郵件。除此之外,不要發送任何和營銷相關的郵件給買家,否則一旦被用戶舉報真的很嚴重。
3、不可多個賬戶進行操作
一直以來我們都知道亞馬遜是禁止一個賣家在同一站點持有多個店鋪的,前一段時間,很多亞馬遜商家收到了平臺警告,甚至不少賣家在這場風波中店鋪被封。就是因為很多商家進行賬戶關聯。
4、不可濫用操縱你的評分、評價
無論是國內的淘寶等電商平臺還是亞馬遜,評論是一個至關重要的部分,也是管控重點。賣家們不可用過補償(免費、折扣)等行為來換取評價,也不要去評價自己和競爭對手的產品,賣家們可以要求買家留評,但是要以中性的邀請方式來進行,還不能要求他們一定要給到好評。
5、不可操縱銷售排名
產品的搜索排名也是獲取流量上的一個大頭,對于產品的搜索排名,亞馬遜是禁止賣家們通過付費刷自然排名的行為的。同時,賣家們不能提供誤導或不相關的目錄信息,不能在隱藏的關鍵詞屬性中添加自己產品識別的信息,比如說產品名稱。(來源:申麥電商)
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