Lazada跨境電商很多人在使用，但是會面對這樣一個問題，就是如果發生退貨的情況，并這個概率很高的時候，那么就會影響到大家，下面就把具體的影響和各位介紹下，看看具體對我們的店鋪產生什么不好的影響!

一、Lazada店鋪取消率計算方法

平臺會按照產品數量統計當天往前28天內的訂單取消率，以件數為單位計算，商家可以自行在賣家中心后臺查看。

計算公式為：今天起前28天買家取消的產品件數/售賣出總件數。

所有會計入Lazada取消率的訂單，其取消訂單的因素要是因賣家原因退貨的。常見的原因有：沒有及時發貨、產品缺貨、包裹沒有準時送達分揀中心、賣家原因的錯價導致取消的訂單。

二、Lazada店鋪取消率過高會什么樣

Lazada平臺要求取消訂單率最好≤1%，如果過高的話，賣家是會受到不同程度的限制。

具體有下面這些：

1、取消率大于2%，賣家不能注冊LazMall賣家;

2、取消率過高，無法開設廣告以及促銷活動;

3、取消率大于10%，賣家每天允許接受的訂單量會受限;

4、取消率大于30%，將自動轉入假期模式，并維持假期模式7天。

如果因Lazada取消率過高導致轉入假期模式的話，那么商家無法自行解除假期模式的，但不影響執行已有訂單的發貨。如果在這7天中，取消率能降到30%以下，那么假期模式會在第8天自動結束，店鋪恢復正常運營;若仍然高于30%，則假期模式會再次額外延長7天。

三、如何避免Lazada取消率過高?

建議賣家從以下三方面入手：

1、每天檢查一下產品的庫存情況，若庫存過少，應及時提升足庫存;

2、若無法按時發貨，那么建議合理的下架相應產品;

3、因為供應鏈導致的問題，可以開啟假期模式，防止無法發貨導致不必要的影響。

如果商家因為自己的問題而導致訂單需要取消的話，一定要及時跟買家進行溝通。

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