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eBay再次購買功能,提升買家回購率-ESG跨境

eBay再次購買功能,提升買家回購率

ebay新聞
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2019-12-06
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ebay平臺為提升商品回購率推出了一項新功能。買家在下單后可以通過再次購買按鈕直接回購喜歡的物品。很多ebay賣家表示此舉將大大提高商品回購率幫助產(chǎn)品提升銷量。下面一起看看吧。

eBay平臺為提升商品回購率推出了一項新功能。買家在下單后可以通過再次購買按鈕直接回購喜歡的物品。很多ebay賣家表示此舉將大大提高商品回購率幫助產(chǎn)品提升銷量。下面一起看看吧。

 

人們來到eBay來從喜愛的賣家那里獲得喜愛的物品。eBay市場的實力取決于將賣家及其商品列表與買家聯(lián)系起來。我們的客戶向我們展示了他們在網(wǎng)站上的所有類別中回購了相同的列表。無論是購買日常必需品還是商業(yè)和工業(yè)用品,他們都相信從那里購買的人和以前收到的物品。”

eBay的高級產(chǎn)品經(jīng)理Asheem Sinha

 

到目前為止,購買者要再次找到相同的商品頁面并不容易。eBay表示,這在很大程度上是因為他們有14億個賣家出售了超過14億個商品。

現(xiàn)在,購買者可以轉(zhuǎn)到iOS上的“我的eBay >購買”頁面,或進入Android上的eBay漢堡菜單,滾動瀏覽購買列表,購買者將看到“再次購買”按鈕。通過此按鈕,他們可以再次從以前購買的同一賣家處再次快速購買該商品。

 

另一個新功能是“購買類似商品”按鈕

有時,同一賣家可能無法提供相同的商品。在這種情況下,購買者可以使用新的“購買類似商品” 按鈕,通過eBay的搜索算法找到相同或相似的商品,并使用購買標(biāo)題顯示相似的庫存。

然后,將向買方展示來自不同賣方的相同產(chǎn)品,具有不同變體(例如顏色)的相同產(chǎn)品或來自相同品牌的相似產(chǎn)品。

 

買家,賣家的無縫體驗

“對于買家而言,我們的目標(biāo)是提供無縫的體驗,以幫助發(fā)現(xiàn)相關(guān)的商品以進行回購,對于賣家而言,這是另一個將退貨買家?guī)Щ啬膃Bay列表的功能,” Sinha解釋說。

現(xiàn)在,“購買再次”按鈕在eBay的iOS和Android本機應(yīng)用程序的“購買歷史”中的所有地區(qū)均可用。

eBay還通過“再次購買”頁面測試了專門的回購體驗,這將使買家更容易在一個地方找到想要再次購買的商品。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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