西雅圖--亞馬遜 (NASDAQ: AMZN) 計(jì)劃到 2025 年總投資 12 億美元，擴(kuò)大其為其美國(guó)員工提供的教育和技能培訓(xùn)福利。通過(guò)其廣受歡迎的職業(yè)選擇計(jì)劃，該公司將全額資助大學(xué)學(xué)費(fèi)，以及高中文憑、GED 和英語(yǔ)作為第二語(yǔ)言 (ESL) 能力認(rèn)證，適用于一線員工——包括在公司工作僅三個(gè)月的員工。亞馬遜還增加了三個(gè)新的教育計(jì)劃，為員工提供學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)中心維護(hù)和技術(shù)、IT、用戶(hù)體驗(yàn)和研究設(shè)計(jì)方面的技能的機(jī)會(huì)。

“今天，沒(méi)有足夠的工人來(lái)填補(bǔ)美國(guó)的每一個(gè)空缺職位，這意味著企業(yè)正在努力招聘——尤其是那些需要特定或技術(shù)技能的職位”

“亞馬遜現(xiàn)在是美國(guó)最大的就業(yè)創(chuàng)造者，我們知道為我們的團(tuán)隊(duì)投資免費(fèi)技能培訓(xùn)可以對(duì)全國(guó)數(shù)十萬(wàn)個(gè)家庭產(chǎn)生巨大影響。大約十年前，我們推出了職業(yè)選擇，以幫助消除繼續(xù)教育的最大障礙——時(shí)間和金錢(qián)——我們現(xiàn)在正在進(jìn)一步擴(kuò)展它，以支付全額學(xué)費(fèi)并增加幾個(gè)新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，“全球首席執(zhí)行官戴夫克拉克說(shuō)亞馬遜的消費(fèi)者。 “這項(xiàng)新投資建立在多年支持員工發(fā)展職業(yè)生涯的經(jīng)驗(yàn)之上，其中包括一些獨(dú)特的舉措，例如在 37 個(gè)州的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心為我們的員工建造 110 多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)教室。如今，全球已有超過(guò) 50,000 名亞馬遜員工參與了職業(yè)選擇，我們親眼目睹了它如何改變他們的生活?！?/p>

從 1 月開(kāi)始，亞馬遜一線員工將通過(guò)職業(yè)選擇獲得更多教育福利：

• 大學(xué)學(xué)費(fèi)資助。美國(guó)超過(guò) 750,000 名運(yùn)營(yíng)員工將有資格在全國(guó)數(shù)百個(gè)教育合作伙伴處獲得全額大學(xué)學(xué)費(fèi)。除了資助副學(xué)士學(xué)位和學(xué)士學(xué)位外，亞馬遜的職業(yè)選擇還將資助高中畢業(yè)、GED 和 ESL 能力認(rèn)證。
• 預(yù)付費(fèi)用。亞馬遜將提前支付員工的學(xué)雜費(fèi)，而不是在課程完成后提供報(bào)銷(xiāo)，確保員工不需要現(xiàn)有資金即可開(kāi)始獲得他們想要的教育選擇。
• 無(wú)限學(xué)習(xí)。亞馬遜一線員工只要留在公司，就可以獲得年度教育資金，受益年限不限。
• 快速啟動(dòng)。在亞馬遜入職 90 天后，所有 750,000 名美國(guó)小時(shí)工都有資格參加職業(yè)選擇。這使得自大流行開(kāi)始以來(lái)加入公司的所有 400,000 名員工都有資格獲得亞馬遜資助的教育機(jī)會(huì)。

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額外的新技能培訓(xùn)計(jì)劃

• AWS Grow Our Own Talent為亞馬遜員工和具有非傳統(tǒng)背景的入門(mén)級(jí)候選人提供在職培訓(xùn)和工作安置機(jī)會(huì)。該培訓(xùn)將幫助他們?cè)趤嗰R遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù) (AWS) 數(shù)據(jù)中心內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)新，并安全地為客戶(hù)提供高質(zhì)量的云計(jì)算服務(wù)。參與的員工被聘為數(shù)據(jù)中心技術(shù)人員和運(yùn)營(yíng)技術(shù)人員等角色，并完成長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月的面對(duì)面的在職培訓(xùn)。
• Surge2IT旨在幫助亞馬遜運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中的入門(mén)級(jí) IT 員工通過(guò)自定進(jìn)度的學(xué)習(xí)資源從事高薪技術(shù)職位的職業(yè)。該課程幫助員工培養(yǎng)在信息技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展職業(yè)所需的技能，例如支持亞馬遜機(jī)器人的揀選和裝載技術(shù)。完成課程并在亞馬遜升職的參與者每年可以額外賺取 10,000 美元。
• 用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)和研究學(xué)徒計(jì)劃 將講師指導(dǎo)的培訓(xùn)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一個(gè)為期一年的計(jì)劃中，為員工提供學(xué)習(xí)和發(fā)展亞馬遜團(tuán)隊(duì)研究和設(shè)計(jì)技能的機(jī)會(huì)，包括 Prime Video、Alexa、AWS 和 Amazon Fashion。畢業(yè)生已準(zhǔn)備好從事有助于改善亞馬遜客戶(hù)體驗(yàn)的工作，從讓亞馬遜網(wǎng)站上的支付更容易，到設(shè)計(jì)使設(shè)備更易于訪問(wèn)的功能。

美國(guó)商會(huì)基金會(huì)高級(jí)副總裁謝麗爾·奧爾德姆 (Cheryl Oldham) 表示：“如今，沒(méi)有足夠的工人來(lái)填補(bǔ)美國(guó)的所有空缺職位，這意味著企業(yè)正在努力招聘——尤其是那些需要特定或技術(shù)技能的職位?！?. “當(dāng)像亞馬遜這樣的大型雇主承諾通過(guò)技能提升計(jì)劃投資于他們的員工時(shí)，尤其是在技術(shù)領(lǐng)域，這有助于確保商業(yè)界能夠獲得滿(mǎn)足他們現(xiàn)在和未來(lái)需求的勞動(dòng)力管道。在商會(huì)基金會(huì)，我們與全國(guó)各地的雇主合作尋求解決方案，以確保美國(guó)工人擁有正確的技能來(lái)最好地支持和發(fā)展我們的經(jīng)濟(jì)，我們贊賞亞馬遜對(duì)勞動(dòng)力的投資?！?/p>

技能提升 2025

兩年前，亞馬遜宣布了 Upskilling 2025，一項(xiàng) 7 億美元的承諾，到 2025 年培訓(xùn) 100,000 名美國(guó)員工，幫助他們過(guò)渡到需求旺盛的高薪工作。自 2019 年推出 2025 年技能提升計(jì)劃以來(lái)，已有 70,000 多名員工參加了亞馬遜的九個(gè)技能提升計(jì)劃之一。憑借今天的額外投資和擴(kuò)大的員工教育福利，公司將其最初承諾增加了兩倍多——計(jì)劃在這些計(jì)劃中投資 12 億美元，并在未來(lái)四年內(nèi)為 300,000 名員工提供免費(fèi)技能培訓(xùn)，相當(dāng)于 30 多名員工公司目前在美國(guó)的員工百分比

自大流行開(kāi)始以來(lái)，亞馬遜的參與教育計(jì)劃的申請(qǐng)激增，這反映出員工對(duì)加強(qiáng)技能組合的興趣增加。亞馬遜技術(shù)學(xué)院是一項(xiàng)技能提升計(jì)劃，可幫助來(lái)自不同背景的亞馬遜員工在 9 個(gè)月內(nèi)成為軟件工程師，收到了數(shù)千份申請(qǐng)，在過(guò)去 18 個(gè)月中興趣增加了 460%。為了適應(yīng)激增的需求，亞馬遜擴(kuò)大了其所有技能提升計(jì)劃，適應(yīng)在家工作的時(shí)間表，并通過(guò)從面對(duì)面培訓(xùn)轉(zhuǎn)向虛擬培訓(xùn)來(lái)歡迎更多參與者。除了上述新的和擴(kuò)展的計(jì)劃外，亞馬遜員工還可以免費(fèi)參加以下技能培訓(xùn)計(jì)劃：

• 亞馬遜技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)全公司員工成為亞馬遜軟件工程師。為期九個(gè)月的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃不需要計(jì)算機(jī)科學(xué)背景或?qū)W位。亞馬遜技術(shù)學(xué)院已將 98% 的畢業(yè)生安排到亞馬遜內(nèi)部擔(dān)任軟件開(kāi)發(fā)工程師職位，因此他們的薪水和薪酬待遇平均增加了 93%。今年超過(guò) 40% 的亞馬遜技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生來(lái)自亞馬遜的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。
• 亞馬遜技術(shù)學(xué)徒計(jì)劃為希望過(guò)渡到技術(shù)專(zhuān)業(yè)的退伍軍人和軍人配偶創(chuàng)造了通往技術(shù)工作的途徑。亞馬遜目前在多家企業(yè)雇傭了 40,000 多名美國(guó)退伍軍人和軍人配偶，最近宣布計(jì)劃到 2024 年雇傭 100,000 名美國(guó)退伍軍人和軍人配偶。
• AWS Training and Certifications為 Amazon 員工提供 500 多門(mén)免費(fèi)數(shù)字課程的訪問(wèn)權(quán)限，以構(gòu)建云計(jì)算知識(shí)。作為該計(jì)劃的一部分，AWS Tech U 提供了一項(xiàng)為期 48 周的加速職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，該計(jì)劃將基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和在職培訓(xùn)相結(jié)合，以幫助技術(shù)領(lǐng)域的早期職業(yè)員工提升他們的技能。
• 機(jī)器學(xué)習(xí)大學(xué)是由亞馬遜員工策劃和提供的最先進(jìn)的培訓(xùn)計(jì)劃。它幫助具有技術(shù)和編碼背景的員工獲得機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能方面的研究生水平技能，以解決客戶(hù)問(wèn)題。
• 機(jī)電一體化和機(jī)器人學(xué)徒計(jì)劃參與者學(xué)習(xí)從事支持亞馬遜機(jī)器人技術(shù)的技術(shù)維護(hù)角色所需的技能和技術(shù)知識(shí)。迄今為止，數(shù)百名亞馬遜學(xué)徒已獲得近 3,000 項(xiàng)認(rèn)證。完成學(xué)徒期后，參與者在亞馬遜的新職位上平均每年可以額外賺取 16,000 美元。

要探索亞馬遜的完整教育和技能培訓(xùn)計(jì)劃名冊(cè)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：。

美國(guó)技能提升研究

亞馬遜對(duì)員工免費(fèi)接受教育計(jì)劃的新投資是亞馬遜-蓋洛普美國(guó)技能提升研究首次展示了獲得技能培訓(xùn)可以幫助公司招聘更多員工并幫助員工培養(yǎng)技能以獲得有價(jià)值的職業(yè)。分析發(fā)現(xiàn)，在過(guò)去一年完成技能提升計(jì)劃的美國(guó)工人的平均工資增長(zhǎng)了 8.6%，相當(dāng)于他們的年收入增加了 8,000 美元。

對(duì)這種加薪的期望，以及將幫助員工進(jìn)入更具技術(shù)性和彈性的行業(yè)的新技能，使得獲得技能提升機(jī)會(huì)成為美國(guó)工人目前最搶手的員工福利之一。目前，70% 對(duì)提升技能感興趣的工人表示，如果提供免費(fèi)技能培訓(xùn)，他們會(huì)轉(zhuǎn)行。對(duì)于進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)，雇主資助的技能提升比帶薪休假更重要。

要訪問(wèn)新的 Amazon-Gallup 研究的完整結(jié)果，請(qǐng)單擊 。

關(guān)于亞馬遜

亞馬遜遵循四項(xiàng)原則：以客戶(hù)為中心而非以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為中心、對(duì)發(fā)明的熱情、對(duì)卓越運(yùn)營(yíng)的承諾以及長(zhǎng)期思考。亞馬遜努力成為地球上最以客戶(hù)為中心的公司、地球上最好的雇主和地球上最安全的工作場(chǎng)所?？蛻?hù)評(píng)論、一鍵購(gòu)物、個(gè)性化推薦、Prime、亞馬遜物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Career Choice、Fire 平板電腦、Fire TV、亞馬遜 Echo、Alexa、Just Walk Out 技術(shù)、亞馬遜工作室和 The Climate承諾是亞馬遜開(kāi)創(chuàng)的一些東西。

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