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亞馬遜新發布兩項重要政策變更-ESG跨境

亞馬遜新發布兩項重要政策變更

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-05-15
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近日,亞馬遜連續發布兩條新政策:亞馬遜將從今年夏季開始標準化服裝產品的尺寸,對于不符合新標準服裝尺寸的產品可能會在6月30日之后從詳細信息頁面上刪除;此外亞馬遜還將延長因訂單履行問題而封號的期限。■&

近日,亞馬遜連續發布兩條新政策:亞馬遜將從今年夏季開始標準化服裝產品的尺寸,對于不符合新標準服裝尺寸的產品可能會在6月30日之后從詳細信息頁面上刪除;此外亞馬遜還將延長因訂單履行問題而封號的期限。

亞馬遜在公告中表示,將從2020年夏季開始標準化服裝類別中ASIN的類別的列表創建流程。標準化的服裝尺寸將使賣家能夠在網站上顯示簡潔且僅僅有條的可用尺寸下拉列表,從而為消費者提供更好的體驗。

 

不符合新標準的服裝尺寸可能會在6月30日之后從詳細信息頁面上刪除。這是用于新創建的ASIN和現有的ASIN。因此,亞馬遜鼓勵所有的銷售合作伙伴開始采用新的尺寸標準,并主動更新不能立即滿足未來要求的服裝尺碼。

 

要查看準則并調整尺寸以符合亞馬遜的標準,賣家可以轉到賣家中心的幫助頁面查看服裝產品的符合尺寸值。

 

也就是說,對于服裝類的賣家,產品必須滿足亞馬遜新發布的尺碼要求,如果在6月30日前沒有更新為新的尺寸標準,產品可能會受到影響。

 

亞馬遜在4月時發布了一則公告:將停止暫停訂單缺陷率高的賬戶,截止時間至5月15日,但近日亞馬遜又發布了一條延長期限的公告。

 

“4月初我們宣布,由于訂單執行問題,我們已暫停了賬戶暫停操作,知道5月15日為止。其中包括延遲發貨率、取消率、訂單缺陷率的績效指標。我們在聽到許多人關于您所遇到的供應鏈和履約困難以及保護您的賬戶的決定后,做出了詞決定。我們謹在此宣布,將因訂單執行問題而暫停賬戶暫停的時間再延長兩周,直到5月31日。”

 

“從6月1日開始,我們將按照我們已建立的訂單執行標準,以高取消率、延遲發貨率或低你滾蛋缺陷率重新開始跟蹤和執行銷售賬戶。從6月1日開始,您在賬戶運行狀況頁面上顯示的任何訂單性能缺陷都不會用于評估您的賬戶運行狀況。”

 

為了幫助賣家防止賬戶出現訂單缺陷并為客戶創造更可靠的體驗,亞馬遜給出了以下建議:

1、密切監視您的庫存水平,并確保您的列表準確反映可用庫存;


2、確保您的默認發貨設置與您當前的履行功能匹配;


3、監視通過買賣雙方消息接收到的客戶咨詢,并在48小時之內迅速做出回應。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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