上一篇《常見的出口退稅服務平臺的提問答復（上）》中已經介紹了幾個常見問題，那么這篇文章跟著小編一起接著了解這些出口退稅服務平臺的常見問題吧！

Q:當我在申報體系中檢討兌換成本時，沒有注意到兌換成本很高，但當我申報時，注意到這個關聯號碼的兌換成本很高。這是為什么？

A:這是因為出口退稅申報體系和出口退稅綜合服務平臺對匯兌成本的盤算辦法不同。匯兌成本是否在合理規模內，取決于出口退稅綜合服務平臺的提醒。如果出口退稅綜合服務平臺提醒關聯號碼的兌換成本高，需要填寫兌換成本高的說明。

Q:登錄退稅申報體系時，體系提醒“體系文件破壞，請聯系客服人員或重新安裝流程”。這是為什么？

A:這種情形通常有兩個原因:

1.操作人員不當心誤刪了退稅軟件安裝目錄下的重要文件所引起的；

2.啟動盤算機的防病毒軟件后，申報體系目錄下的文件被視為有問題的文件，并被隔離或刪除。

解決計劃:檢索錯誤刪除或隔離的文件，或者卸載并重新安裝退稅申報體系。

Q:作為出口企業，公司有一批出口貨物需要退貨。辦理出口貨物退(免)稅證明時應注意那些問題？

A:

1.申請表中退回貨物的數目和計稅金額應小于或等于原出口數目與計稅金額；

2.擬退運貨物實用免退稅盤算辦法且屬已辦理免退稅的，稅收通用繳款書的預算科目、預算級次、稅額等項目準確，國庫（銀行）印章齊全；

3.擬退運貨物實用免抵退稅盤算辦法的，申請表的沖減所屬期應為證明申報月份的當月或次月。

Q:如果獲得的發票是免稅項目，在綜合服務平臺上選擇“不抵扣”功能后，后續發票是否會存在滯留票的情形？

A:不會的。

Q:稅務局提交退稅信息后，我還應當做什么？

A:如果紙質材料完全，電子數據準確，退稅將在稅務機關提交后不久收到，期待稅務機關審核完畢之后，過不久就會收到退稅款了。還要做好單證備案。申報后15日內，依照申報退(免)稅的出口貨物次序，填寫《出口貨物備案單證目錄》，注明備案單寄存地點，備案單包含:

1.外貿企業購貨合同、生產企業收購非自產貨物出口的購貨合同，包含一筆購銷合同下簽署的彌補合同等；

2.出口貨物裝貨單；

3.出口貨物運輸單據（包含：海運提單、航空運單、鐵路運單、貨物承運單據、郵政收據等承運人出具的貨物單據，以及出口企業承付運費的國內運輸單證）。

Q:如果增值稅專用發票上的商品名稱與報關單上的商品單位和商品名稱不符，是否可以退稅？

A:依據2013年12號 稅務總局公告規定，出口企業或者其他單位申報出口退（免）稅提供的出口貨物報關單上的第一計量單位、第二計量單位，及出口企業申報的計量單位，至少有一個應同與其匹配的增值稅專用發票上的計量單位相符，且上述出口貨物報關單、增值稅專用發票上的商品名稱相符，否則不得申報出口退（免）稅。

Q:退稅勾選和代辦退稅勾選有什么差別？

A:退稅勾選是外貿企業和外貿綜合服務企業自行辦理出口退稅勾選時應用的模塊，代辦退稅勾選是外貿綜合服務企業代理出口業務代辦出口退稅業務時應用的模塊。

這次的出口退稅服務平臺的問題與解答就分享到這里啦~還有什么問題也可以留言給小編哦！

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