日前,Shopify宣布將推出基于AI智能的Shopify配送網(wǎng)絡(luò)(SFN),旨在讓商戶更輕松獲取訂單,此舉受到了Shopify賣家的廣泛贊賞。Shopify賣家的物流現(xiàn)狀Shopify賣家100%PURE的首席執(zhí)行官
日前,宣布將推出基于AI智能的Shopify配送網(wǎng)絡(luò)(SFN),旨在讓商戶更輕松獲取訂單,此舉受到了Shopify賣家的廣泛贊賞。
Shopify賣家的物流現(xiàn)狀
Shopify賣家100%PURE的首席執(zhí)行官Ric Kostick表示:網(wǎng)上購物者對(duì)當(dāng)日送達(dá)可能習(xí)以為常,但對(duì)于小賣家來說這可能是物流上的噩夢。
100%PURE是一家護(hù)膚品公司,每天從加利福尼亞州圣何塞的倉庫發(fā)送多達(dá)5000份訂單。對(duì)于西海岸的客戶來說物流時(shí)效可以接受,但是要把產(chǎn)品發(fā)往美國其他地方可能需要一個(gè)星期的時(shí)間。據(jù)悉,該公司曾計(jì)劃在東海岸建立倉庫,但因遭遇多重技術(shù)難關(guān)而告終。
Kostick表示:“困難的是對(duì)技術(shù)進(jìn)行編程,以正確的路徑運(yùn)送包裹,并根據(jù)客戶所購買的產(chǎn)品和每個(gè)站點(diǎn)的可用的庫存來運(yùn)送訂單。Shopify已經(jīng)擁有計(jì)算這些技術(shù),這是我多年來一直想要實(shí)現(xiàn)的東西。”上個(gè)月Shopify表示將提供物流服務(wù),主要是為賣家提供倉儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù)并收取費(fèi)用,消息一出Shopify股票飆升,分析師紛紛將Shopify描繪成亞馬遜的潛在競爭對(duì)手。
但Shopify現(xiàn)在還不太可能對(duì)亞馬遜造成嚴(yán)重威脅。許多分析師認(rèn)為,Shopify決定將物流納入其在線服務(wù)范圍是明智的,因?yàn)樘峁┪锪鞣?wù)可以維持客戶忠誠度,避開競爭并創(chuàng)造額外的收入來源。
Shopify前員工Taylor Zeard說道:“商家能夠賺取數(shù)千萬美元的收入,但他們的物流完全是一團(tuán)糟,這可能會(huì)阻礙他們?nèi)〉贸晒Α_@對(duì)Shopify來說是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。”Shopify成立于2006年,有一個(gè)簡單的營銷點(diǎn):每月29美元,就能為賣家提供開展在線業(yè)務(wù)所需的所有工具。賣家生意越成功,Shopify通過交易費(fèi)和更高價(jià)訂閱服務(wù)賺取的錢就越多,例如Shopify Plus服務(wù)以Kylie Jenner、紐約時(shí)報(bào)和100%PURE這類商家為客戶,每月至少收取2000美元。
投資者喜歡這樣的模式。自2015年5月上市以來,Shopify股價(jià)飆升超過1800%,成為加拿大成功的創(chuàng)業(yè)公司之一。Shopify的股價(jià)幾乎每天都能破紀(jì)錄,現(xiàn)在的市值為487.3億加元(370億美元),超過加拿大老牌的金融公司Manulife Financial Corp.和加拿大帝國商業(yè)銀行。
Shopify物流未來走向
Shopify承諾將與倉儲(chǔ)和運(yùn)輸公司協(xié)商,爭取降低費(fèi)用,然后將這些節(jié)省下的資金讓利給賣家。今后,Shopify可以將來自不同商家的貨物集中在一起,使得運(yùn)輸速度更快、費(fèi)用更便宜,并獲得集中式物流網(wǎng)絡(luò)的一些優(yōu)勢。
Shopify與物流公司合作,在初始階段將通過內(nèi)華達(dá)州、加利福尼亞州和德克薩斯州的七個(gè)倉庫提供服務(wù),為賣家運(yùn)送10至10000件物品的運(yùn)輸訂單。
Shopify的首席運(yùn)營官Harley Finkelstein說:“現(xiàn)在,我們?yōu)槲磥硗顿Y正確的增長機(jī)會(huì)非常重要。”
許多賣家更喜歡使用Shopify,因?yàn)樗麄兛梢栽谧约旱木W(wǎng)站上創(chuàng)建屬于自己的品牌,而不是只能使用亞馬遜風(fēng)格的平臺(tái)。新推出的物流服務(wù)也將讓他們能夠在包裹外箱上印上自己的品牌,這是一些物流公司所不能提供的。
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