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出現版權違規,我該怎么辦?亞馬遜教你自查自救!-ESG跨境

出現版權違規,我該怎么辦?亞馬遜教你自查自救!

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2022-10-02
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圖片來源:圖蟲創意 版權侵權 一直以來,在海外尤其是歐美發達國家經營業務,侵權是一個需要引起關注的問題。 歐美發達國家版權意識很強,已經刻在了大眾基因中了。亞馬遜從創……

圖片來源:圖蟲創意

版權侵權

一直以來,在海外尤其是歐美發達國家經營業務,侵權是一個需要引起關注的問題。

歐美發達國家版權意識很強,已經刻在了大眾基因中了。亞馬遜從創立至今一直非常重視知識產權侵權問題,秉承著“顧客至上“的經營理念,確保消費者在亞馬遜上購買的產品是獲得授權的產品,即不存在侵權風險。亞馬遜始終致力于構建公平透明的營商環境,為消費者提供一個更安全健康的購物環境。

所以,亞馬遜呼吁每一位賣家關注侵權問題,即使在不知情的情況下侵犯了知識產權,亞馬遜仍然會采取措施,您的賬戶可能會收到警告或被暫停。

近期收到很多賣家朋友在后臺提問關于版權侵權的問題,今天小編就為大家深入介紹版權侵權以及如何處理相關申訴問題。請注意,本文僅作知識梳理,若賣家有具體問題,還請咨詢專業的律師哦。

1、版權的介紹及類型

版權是對原創作品的法律保護,以防止其他人未經許可復制作品。

版權法涵蓋的創意作品包括:視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、視頻游戲和繪畫等。

通常,版權法旨在激勵為了公眾利益而創作原創作品。要獲得版權保護,作品必須由作者創造,且必須在創作作品時作出一定程度的獨立性努力。原創作品的作者通常擁有該作品的版權。

在某些國家/地區,版權所有者可以在特定國家/地區的版權局進行注冊來保護版權材料。您通常可以在亞馬遜賣家平臺商品詳情頁面上使用自己的版權圖片來銷售商品;但是,未經權利所有者的許可,您不應從其他來源獲取圖片并將其添加到商品詳情頁面。

版權侵權指的是:賣家未得到版權所有者的授權,擅自將版權所有者的原創作品,上傳到商品詳情頁。

2、亞馬遜上最常見版權侵權類型—圖片和文字

亞馬遜上最常見的版權侵權主要分為2類:圖片版權;文字版權。

#1圖片版權侵權

圖片版權侵權主要是指商品圖片展示和A+頁面上的圖片在未獲得授權的情況下使用。同時,在未獲得權利所有人授權即使用的圖案、卡通形象或者是漫畫形象于產品本身也可能直接構成產品本身侵權。

圖片侵權自查小貼士:

產品圖案及設計本身是否侵權?建議賣家上架新產品前檢查產品上的圖案和設計是否已經具有知識產權保護。

圖片的拍攝角度和方法是否與他人十分類似?建議賣家更新產品圖片前檢查拍攝創意是否過于雷同。類似的商品如果在同樣的拍攝角度,拍攝方式,拍攝背景甚至擺件都很相似的情況下就有可能被版權方投訴侵權。

圖片內含有圖片或畫作是否獲得授權?建議賣家更新產品圖片前仔細檢查圖片里包含的圖像內容。如果自己拍攝的圖片的內容里含有其他的圖片或者畫作,但是這些圖片和畫作并且沒有得到權利人的授權,這樣也會構成侵權。這也是賣家比較容易會忽視的地方,多注意哦。

#2文字版權侵權

文字侵權一般出現在商品詳情頁面的標題、產品五點描述和A+頁面的文案侵權。

文字侵權自查小貼士:

產品的文案是否為自己的原創?建議賣家自查,避免抄襲和借鑒同行文案導致侵權。

A+頁面如果包含視頻,是否已經征求創作者的同意使用?

A+圖片文字加圖片內容的組合是否為賣家原創?

3、版權侵權案例分享

#1圖片版權侵權

案例

賣家A想上新品水杯,去某設計師網站,截圖拿取了自己心儀的卡通形象,改了一下配色,將圖案印在了自己產品上,賣家A這么做對嗎?

不對! 賣家A并非該卡通形象的原創作者,因此不擁有該作品的版權。在沒有獲得授權的情況下,僅僅修改卡通形象的配色,同樣具有極高的版權侵權風險。

#2文字版權侵權

案例

賣家A為了想得到文案靈感去搜索了同行產品描述,并截取了一段適合自己產品描述的話放在自己的產品描述里。賣家A這么做對嗎?

不對! 賣家A并非產品描述的原創作者,因此不擁有此描述的版權。

4、如何預防版權侵權?

亞馬遜對品牌所有者和非品牌所有者,都提供相應的工具來應對侵權,但保護的機制、流程有所不同。

大家可以參考之前的文章:冤!明明沒有侵權,被惡意投訴怎么辦?!亞馬遜賬戶安全熱議解答

5、申訴小貼士

5.1

確認自己是否有侵權相關違規:

首先您可以通過賣家平臺,【績效】 點擊【賬戶狀況】進行查看是否有相關的違規行為。

通過“商品政策合規性”頁面,您可以看到違反亞馬遜政策的商品記錄。當您看到“涉嫌侵犯知識產權”、“知識產權投訴” 兩欄內容有警示,則意味著可能存在侵權問題。接下來您可以對該頁面中顯示的違規問題進行申訴。

點開其中的一個問題,可以看到相應的侵權行為通知。

通常,權侵權違規通知包含以下重要信息:

版權所有者名稱和聯系方式

侵權的ASIN和ASIN 名稱

侵權類型

投訴編號

賣家可以根據上述信息檢查并確認自己的產品是否有侵權行為,進行下一步的申訴操作。

5.2準備申訴材料

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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