二審在近一兩年非常頻繁，很多新手賣家在遭遇二審的時候卻不知道該怎么辦，甚至不了解二審的觸發機制，也并不清楚怎么提交二審資料。今天就帶大家一起了解二審，并成功通過二審。

近日，姐夫失去了首富的寶座，開始拿賣家們出氣了，平臺大規模封號事件再現，所過之處，無一幸免。雖然封號是每一位亞馬遜賣家的“成人禮”，但是這次也突然了，沒有給出任何理由，這讓賣家們瞬間懵圈了，連申訴的辦法都沒有。

有些賣家在第一時間開 case 詢問客服，至今也沒能得到回復;就算花大錢請服務商出馬，最后能成功的也是少之又少。到底是什么原因導致被凍結，官方至今還沒有給出原因。

雖說大部分賣家的賬號都還被姐夫凍結著，但還是有賣家成功的得以解封。小編大概總結了下：

　給后臺發 case

向 account—confirmation@amazon.com 郵箱發郵件

大部分賣家賬戶仍處于相關團隊審核狀態，后期不排除部分賬戶會自動恢復。如果遇到這種情況，可以參考以下方法：

提交法人身份證/護照/戶口本和公司營業執照，注冊郵箱發郵件至 sanction-appeals@amazon.com，處理周期 4 周左右。

除了封號，二審也是最令各位賣家大大頭疼的問題之一。而且今年姐夫又是走火入魔般的各種操作，一個不小心就可能會白白浪費一套資料。尤其創業賣家，還沒開始打仗，自家的糧倉就被燒了一半。

亞馬遜的二審機制主要是對賣家質量的一個篩選，而且目前虛假資料的注冊店鋪比較多，亞馬遜通過二審來再次判斷賣家們是否能夠繼續在亞馬遜上進行銷售，以此來提高賣家的質量和平臺的公平和安全性。和亞馬遜一審相比，它們審核的內容和時間都有不同。

1.更換信用卡;

2.更換收款賬號;

3.更換注冊公司信息;

4.第一次上產品、出單、cookies不存在的情況下更換ip、被投訴。

注意：信用卡到期更新，不得不換更換信用卡的，不要自己動手修改，提前聯系亞馬遜 seller performance 團隊提供需要修改的信息，讓官方給你直接更新，確保帳號安全不被封。

1.在店鋪后臺點擊激活，點擊申訴，進入 bap 頁面，然后提交材料。

2.直接回復郵箱到績效中心。

注意：一般來說，二審有2次提交資料申訴的機會。如果有招商經理，最好先把資料給經理核對一下。如果第一次提交資料申訴失敗，與招商經理再次溝通，準備資料進行第二次申訴。如果沒有申訴按鈕，或沒有地方提交申訴材料。請發送申訴郵件至seller-performance@amazon.com。

紙質版或電子版均可接受：電話賬單，水費賬單，煤氣賬單，電話費賬單，手機賬單等事業單位發的賬單。主體可以是公司或法人，如果賬單主體為第三者，必須提供相應有效的文件做證明(如租賃蓋章合同)。

有賣家反饋，煤氣、水費、電費賬單很難申請，一般只提供發票，某位行業大佬的絕招就是欠費一個月，這些事業單位就會郵寄一份欠費通知單過來，一般信上面都有完整的地址;如果地址不詳的，怎么進行再加工相信大家再清楚不過了。

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