美國成功時尚零售企業的品牌建設——消費洞察和人群定位
領先企業的品牌建設強調的是一種品牌精力和文化傳遞,控制目的客群畫像和文化偏好并以此為切入點進行品牌流傳,更加深刻人心。
品牌建設要立足于在特定的時期背景之下找準目的客群,環繞其特點講述品牌故事從而有效地流傳和觸達,進而在獲得其認可的同時,幫助以一系列營銷手腕增強與之接洽,實現引流。在此基本上,通過在用戶需求的不斷發掘和文化背景等方面的與時俱進,甚至向更遼闊的人群流傳品牌故事,發明更大的影響力。
Fashion Nova 案例
最初,抓住“區域特定人群的市場空白”發力:
精準定位:開創人于 2006 年在加州開設第一家門店,同時基于加州當地人群中拉丁裔散布較多的特點,并且當時市場中相對缺少對該人群時尚需求的關注和滿足,因而 Fashion Nova精準地將目的客群瞄準身體曲線飽滿女性。
而后,通過“內容營銷+文化滲透”向目的用戶講述品牌故事,勝利引流:
內容營銷助力品牌流傳和引流:2013 年恰逢內容營銷平臺處于指數級增加的階段,Fashion Nova 也捕捉到其目的人群是深受內容營銷影響的一批用戶。于是品牌通過在主流內容營銷平臺上宣布模特穿著產品的照片來為官網引流,高峰期該網站推出后僅一個周末的時光,所有產品都售罄。
把握人群特點,投資 KOL 和明星效應:拉丁裔人群的時尚理念深受與之相似“亞文化”的網紅、明星名人的影響。因而,Fashion Nova 連續加大在內容營銷的投入,通過與互動率較高的頭部 KOL 以及明星合作進行營銷拉新。
此外,沉淀用戶畫像和提煉文化愛好,打開更遼闊的市場:
嘻哈文化導入,打開民眾市場:與 KOL 合作的內容營銷方法成為品牌的用戶增加引擎,也贊助公司把握其用戶畫像和文化愛好。其中,源于“草根藝術”的嘻哈文化深受其目的客群的愛好,也植根于相當一部分美國年青人的 DNA 之中,甚至成為全球文化。因而 Fashion Nova 發起與美國當地著名說唱歌手聯名,勝利將品牌基因和美國嘻哈文化進行“聯姻”,導入滲透更遼闊的民眾市場,連續晉升品牌影響力。
美國音樂市場中,在Spotify、Apple Music、Pandora等音頻流媒體平臺上,2018年度嘻哈音樂的總播放次數已經到達了整體的26.9% ,這個數字在2017年為23.6%...
— 音樂市場數據監測公司 BuzzAngle
把握“聽眾”的心聲,使得品牌故事更能引起共識
對美國時尚 DTC 企業品牌故事的研討,可以發明“多樣包容性”、“環保可連續性”、“社會公益”等是美國時尚花費者容易發生共識的品牌癥結詞。
代表性領先時尚 DTC 企業的品牌故事癥結字
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