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亞馬遜最近可謂是各種消息不斷，各種功能上線，今天咱們來看看品牌搜索詞表現(xiàn)報(bào)告：

一.打開路徑

平臺(tái) 品牌 品牌分析 頂部按鈕查看報(bào)告 搜索詞表現(xiàn)

圖片來源：亞馬遜后臺(tái)截圖

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搜索詞表現(xiàn)報(bào)告定位和作用

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官方的說明是該報(bào)告解答“賣家是通過什么搜索詞找到我的商品和品牌維度下搜索詞的表現(xiàn)”也就意味著這個(gè)報(bào)告更多的是體現(xiàn)搜索類型的流量而不是關(guān)聯(lián)和推薦流量的表現(xiàn)。

搜索詞表現(xiàn)報(bào)告目前提供品牌相關(guān)搜索詞、每個(gè)詞對(duì)應(yīng)的機(jī)會(huì)大小和品牌占有率的表現(xiàn)數(shù)據(jù)，暫時(shí)沒有提供具體ASIN的搜索詞表現(xiàn)數(shù)據(jù)。

二.報(bào)告解析

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品牌選項(xiàng)

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a.如果一個(gè)店鋪有多個(gè)品牌，那么可以進(jìn)行對(duì)不同品牌的數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行篩選

b.如果一個(gè)店鋪只有一個(gè)品牌，無法進(jìn)行其他品牌數(shù)據(jù)查詢，但是該品牌下的數(shù)據(jù)表現(xiàn)可以視為你的整個(gè)店鋪流量表現(xiàn)來源

c.如果一個(gè)品牌授權(quán)給多個(gè)店鋪使用，那么無法對(duì)每個(gè)店鋪的搜索詞表現(xiàn)進(jìn)行區(qū)分

2.報(bào)告范圍

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好處:報(bào)告范圍可以從每季度，每月，每周進(jìn)行篩選

局限：無法篩選每天和年度數(shù)據(jù)表現(xiàn)報(bào)告

3.年份

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目前年份只可以篩選2021年和2022年數(shù)據(jù)

4.月份

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2021年的月份數(shù)據(jù)只有從9月份至12月份的，之前的數(shù)據(jù)無法查詢

5.搜索查詢?cè)~條

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搜索查詢?cè)~條：允許查看關(guān)于你品牌店鋪的所有關(guān)鍵詞的來源，也就是賣家對(duì)你店鋪產(chǎn)品的搜索詞

排名：系統(tǒng)按總體表現(xiàn)從高到低對(duì)每個(gè)搜索查詢?cè)~條進(jìn)行排序（最多只能展示1000個(gè)關(guān)鍵詞的排名）

搜索查詢數(shù)量：在我們選定時(shí)間段內(nèi)搜索此詞條的次數(shù)統(tǒng)計(jì)，如果同一買家會(huì)話在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出多個(gè)相同查詢，亞馬遜會(huì)將其計(jì)為一次查詢。當(dāng)您使用查詢數(shù)量計(jì)算CTR時(shí)，得出的百分比有時(shí)會(huì)大于100，因?yàn)榇藬?shù)字是去重后計(jì)算而來的。但展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買次數(shù)包括買家的重復(fù)操作

6.4個(gè)搜索漏斗維度

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搜索漏斗- 展示次數(shù)

展示次數(shù)總計(jì)數(shù)說明：

1.每當(dāng)ASIN在該搜索結(jié)果頁面中顯示一次，則記為一次展示。

2.它包含自然搜索商品和推廣商品，但不包含“編輯推薦”、“評(píng)分最高”、“評(píng)分較高”等模塊中展示的ASIN。

3.它包含向買家展示的商品，無論商品是在可滾動(dòng)視圖中還是在非首屏位置，都會(huì)被包含在內(nèi)。假設(shè)您的商品會(huì)針對(duì)查詢內(nèi)容“咖啡易濾包”展示在位置 16，而買家只有在向下滾動(dòng)列表時(shí)才能看到該商品。我們會(huì)將此次展現(xiàn)計(jì)為一次展現(xiàn)。

4.它包含向買家顯示的頁面（而不是沒有獲得瀏覽量的次要頁面）中的 ASIN。例如，如果該 ASIN 顯示在查詢結(jié)果的第 2 頁，則它會(huì)被包含在內(nèi)。如果該 ASIN 應(yīng)該出現(xiàn)在第 10 頁，但從未向買家展示（因?yàn)闆]有買家點(diǎn)擊第 10 頁），則該 ASIN 不會(huì)被包含在內(nèi)。

5.它包含來自二次細(xì)化查詢的展示量。例如，如果您的商品針對(duì)查詢內(nèi)容“膠囊咖啡”進(jìn)行了展示，我們會(huì)將此次展示記為一次展示。如果買家通過選擇“中度烘焙”來細(xì)化查詢，并且您的商品再次展示了，則我們會(huì)再次將此次展示記為一次展示。

展示量：該品牌下所有ASIN在篩選時(shí)間段內(nèi)該查詢結(jié)果頁面產(chǎn)生的展示量總和。

品牌數(shù)量：您的品牌商品在該查詢結(jié)果頁面產(chǎn)生的展示量。

品牌占有率：來自品牌目錄的展現(xiàn)量占查詢總計(jì)數(shù)的百分比。

點(diǎn)擊量總計(jì)數(shù):所有ASIN在該查詢結(jié)果頁面產(chǎn)生的點(diǎn)擊量總和。

品牌數(shù)量:針對(duì)此查詢展示的品牌目錄所帶來的總點(diǎn)擊量。

品牌占有率:品牌點(diǎn)擊量占總點(diǎn)擊量的百分比。

搜索漏斗 - 加入購物車

加入購物車總計(jì)數(shù)說明:所有ASIN在該查詢結(jié)果頁面產(chǎn)生的加入購物車次數(shù)總和。

1.買家可以從多個(gè)頁面將商品加入購物車，比如商品詳情頁。只要該ASIN在搜索結(jié)果頁中展示過并且被加入購物車，我們就計(jì)為一次加購。

2.買家有可能通過其它方式將商品加入購物車，例如從站外直接訪問該商品的詳情頁面。因?yàn)榇祟惣淤彶⒎莵碓从谒阉鳎什粫?huì)統(tǒng)計(jì)入內(nèi)。

品牌數(shù)量:您的品牌商品在該查詢結(jié)果頁面產(chǎn)生的加入購物車次數(shù)。

品牌占有率:品牌加購次數(shù)占總加購次數(shù)的百分比。

搜索漏斗 - 購買次數(shù)

購買次數(shù)總計(jì)數(shù)說明:所有ASIN在該查詢結(jié)果頁面產(chǎn)生的購買次數(shù)總和。

1.它僅包含在該查詢下買家購買商品時(shí)的購買次數(shù)。我們不會(huì)排除已取消和已退貨的商品購買次數(shù)。

2.它包含一天內(nèi)的購買次數(shù)。例如，從查詢和所有漏斗指標(biāo)（如展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買次數(shù)）開始，所有操作都應(yīng)該是在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行的（即歸因時(shí)間段為24小時(shí)）。如果買家進(jìn)行了查詢，并且已經(jīng)將商品加入購物車，但在第二天才購買商品，那么此次購買便不在該指標(biāo)的歸因范圍內(nèi)。

品牌加購次數(shù):您的品牌商品在該查詢結(jié)果頁面產(chǎn)生的購買次數(shù)。

品牌占有率:品牌購買次數(shù)占總購買次數(shù)的百分比。

注意：報(bào)告中的數(shù)據(jù)僅來源于搜索場(chǎng)景，而首頁訪問購買、站外引流到Listing頁面直接購買等其他場(chǎng)景不計(jì)算在內(nèi)；僅計(jì)算購買環(huán)節(jié)的數(shù)量，后續(xù)退貨退款數(shù)據(jù)并不扣除。

三.搜索詞表現(xiàn)報(bào)告綜合運(yùn)用

通過以上對(duì)每個(gè)板塊的解析，我們可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)報(bào)告的用途：

1.發(fā)現(xiàn)自己品牌的屬性，對(duì)細(xì)分市場(chǎng)（特定關(guān)鍵詞市場(chǎng)）進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)

比如：我們的產(chǎn)品所在類目的材質(zhì)有鐵藝，玻璃，陶瓷，樹脂，塑料等材質(zhì)的不同產(chǎn)品，我們可以通過觀察報(bào)告發(fā)現(xiàn)我們的品牌（假設(shè)不同材質(zhì)都有）在不同屬性關(guān)鍵詞下的品牌壟斷程度，從而確定客戶更加喜歡我們品牌下哪個(gè)材質(zhì)的產(chǎn)品，從而加大這種材質(zhì)產(chǎn)品的布局，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)特點(diǎn)關(guān)鍵詞市場(chǎng)壟斷

2.判斷店鋪不同類型產(chǎn)品的主要搜索流量來源

上面我們說到系統(tǒng)會(huì)給我們展示至多1000個(gè)搜索關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)，總體是按照表現(xiàn)從高到低對(duì)每個(gè)搜索查詢?cè)~條進(jìn)行排序，表現(xiàn)的維度包括了展示量、點(diǎn)擊量、加入購物車和購買次數(shù)以及您的品牌表現(xiàn)情況來綜合計(jì)算每個(gè)搜索詞的表現(xiàn)并排序，而不是單純的搜索排名。

我們可以把里面的關(guān)鍵詞按照不同的產(chǎn)品來進(jìn)行流量劃分，就像我們做關(guān)鍵詞詞庫表一樣進(jìn)行區(qū)分，從而找出我們不同產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的不同關(guān)鍵詞的表現(xiàn)數(shù)據(jù)，從而發(fā)現(xiàn)我們不同產(chǎn)品類型的主要出單詞，通常不同類型的產(chǎn)品我們找出相應(yīng)的關(guān)鍵詞排名前20的就可以認(rèn)為是對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的主要搜索流量來源了。

3.發(fā)現(xiàn)品牌的壟斷機(jī)會(huì)

四個(gè)搜索漏斗類型場(chǎng)景：展示次數(shù)，點(diǎn)擊量，添加到購物車，購買里面對(duì)應(yīng)不同的品牌占有率，我們需要查看在不同的漏斗場(chǎng)景里面的具體表現(xiàn)，從而發(fā)現(xiàn)壟斷概率，假如每個(gè)搜索漏斗場(chǎng)景下都可以占據(jù)很高品牌占有率，那么在該關(guān)鍵詞的搜索場(chǎng)景下品牌“壟斷”機(jī)會(huì)就越高的，獲得的市場(chǎng)份額就越大。

4.查缺補(bǔ)漏，看不同的消費(fèi)場(chǎng)景下的客戶表現(xiàn)和客戶跳失

一般客戶的線上購物的習(xí)慣為：搜索——瀏覽——點(diǎn)擊——評(píng)估心理預(yù)期——加購車——決定購買

這些行為正好對(duì)應(yīng)搜索詞表現(xiàn)報(bào)告里面的搜索漏斗場(chǎng)景，我們需要觀察這些數(shù)據(jù)分析客戶在哪個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了流失，從而優(yōu)化這個(gè)板塊，比如我們對(duì)比加購的數(shù)據(jù)和購買的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)加購多，實(shí)際購買少，是否是因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格沒有優(yōu)勢(shì)還是評(píng)價(jià)無法給客戶信心，找到問題點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化。

5.搜索詞表現(xiàn)報(bào)告對(duì)listing優(yōu)化和廣告的指導(dǎo)意義（首先需要對(duì)關(guān)鍵詞分類）

a.展示量高，點(diǎn)擊數(shù)量低

需要提升此ASIN的點(diǎn)擊率，提升主圖、標(biāo)題、價(jià)格、配送時(shí)效等在搜索頁面能夠展現(xiàn)的信息的綜合吸引力

b.展示量高，加購數(shù)少

需要提升Listing詳情頁，提升五點(diǎn)描述、A+頁面，增加視頻，增加QA，增加評(píng)價(jià)數(shù)量和星級(jí)

d.展示量和加購數(shù)量足夠，轉(zhuǎn)化低

需要優(yōu)化價(jià)格，評(píng)價(jià)數(shù)量，評(píng)價(jià)星級(jí)，設(shè)置優(yōu)惠券，增加關(guān)聯(lián)促銷，增加亞馬遜標(biāo)志（Bestseller,Newrelease,Amzaon Choice等）提高轉(zhuǎn)化率

e.低展示量，高點(diǎn)擊率

需要針對(duì)這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行重點(diǎn)投放，增加曝光

總結(jié)：更多維度應(yīng)用，希望大家一起來補(bǔ)充！

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