亞馬遜倉庫的運作在大多數情況下都是正常的。如果賣家囤積亞馬遜倉庫中的物品發生丟失或損壞，亞馬遜將負責處理。那么如何對庫存的丟失和損壞提出索賠呢？

一般情況下，當買家退回貨物時，亞馬遜會首先對其進行評估，然后將商品退回給賣家或者將受損壞的商品分類，以便進行相應的處理。但即便是也可能會犯錯。大多數賣家都很忙，沒時間顧及這些事情。偶爾丟失的產品只會造成很小的損失，但隨著時間的推移，這些微小的損失可能會導致賣家產生數百甚至數千美元的庫存損失。

賣家會有效地處理買家提出的問題。他們要么處理你的要求，要么給你一個不符合賠償要求的理由。

在個別情況下，會在買方將貨物退回倉庫之前或在倉庫收到并處理貨物之前處理退款。退款將從賣家的賬戶中扣除，然后在倉庫處理產品時告知產品的狀態，以及如何將產品退回庫存。

有時，由于倉庫或者買家的錯誤，將商品退回賣家的倉庫或者獲得賠償的部分并不會發生。當商品退回賣家的倉庫后或在客戶收到退款后的四十五天內賣家才可以獲得賠償。

丟失的退回產品可以從賣家中心的退回報告查找核實，這個報告可以展示在篩選的日期范圍賣家賬戶中的全部扣除的退款。

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