去年下半年，eBay平臺又搞事情了！許多賣家反應，他們陸續都收到了ebay平臺發來的郵件，內容說的是近期運動引發嚴重的安全問題，故將賬號凍結并且是無窮期。賣家們表現自己新開的賬戶剛剛注冊就被凍壯實在很難接收。因為隨著冬季的到來，國外市場需求量逐漸增大，賬號的凍結直接影響自己的出售，將發生偉大虧損。

首先，商品都未上架，為何會導致賬號直接凍結？

通過和這些賣家交談發明，賣家們說自己的商品有安全問題，可能是因為店鋪里的商品存在問題，或是違禁品、假冒偽劣品等，須要下架或者清零庫存。但是相當一部分賣家說自己僅僅剛注冊完賬號，店鋪還未上架任何產品。更甚者有說自己的其他相干資料都未預備齊全，就已經接到了自己的賬號被凍結的郵件。

該怎么辦呢？

一些曾經遇到過這類問題的賣家說可以找客戶經理進行申述。前提是要預備資料，供給身份證和營業執照，當然賣家須要找有威望的客戶經理，一些剛入門業務才能處所的經理是不行的。這樣的辦法已經奏效。一些賣家已經通過客戶經理勝利解凍賬號。

還有的賣家通過咨詢eBay的客服訊問此事，客服的說明雖然說的是無窮期凍結，但并不代表是永久凍結，沒有解凍機遇。有一個解決方法就是賣家可以通過發送郵件的方法去找相干部門進行賬號申述，反饋大概須要兩個工作日。但還是有賣家操作無果，說自己沒有申述機遇。

ebay此次新賬號被凍結的原因是多方面的，之前由于eBay涌現過因為假海外倉業務導致額度被清零。因此這次行為應當是通過凍結賬號，重要是為了打擊假海外倉業務。eBay還官方表現，將嚴格遏止各種損壞平臺競爭的問題涌現，從源頭抹殺，營造公正有序的市場競爭環境。

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