4月22日消息,eBay平臺4月21日發布公告稱,西澳大利亞州遭遇了強烈颶風,這可能影響了賣家在eBay平臺上的業務。為此,eBay將向賣家提供支持,以使賣家在eBay平臺上的業務保持正常運轉
公告顯示,保護措施適用于2021年4月9日(星期五)至2021年4月23日(星期五)期間進行的所有交易。
具體來看,對于上述時間期間內進行的所有交易,eBay將自動移除賣家的延遲送達(LateShipment)不良交易、賣家取消訂單不良交易及賣家收到的任何相關差評或中評。對于上述時間期間內進行的所有交易,eBay將自動移除賣家服務指標中的“物品未收到(INR)”記錄及賣家收到的任何相關差評或中評。但要符合享受此保護措施的條件,賣家必須在預計送達日期之前及時上傳有效的追蹤信息。
此外,eBay還將在站點上延長上述受影響地區的物品預計送達日期,以管理買家預期,并向賣家提供更多的時間履行訂單。
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