兩步驗證增長了額外的安全層，以掩護賣家的帳戶。它的工作原理是當賣家登錄時須要賣家輸入發送到賣家手機的驗證碼。設置好兩步驗證，如果有人盜取了賣家的密碼，他們將仍然須要賣家的手機能力拜訪賣家的帳戶。Wish將用戶密碼作為驗證賬號所有權的第一要素。為了進步賬號的安全性，Wish須要第二個要素加以驗證賬號的所有權——Wish發送至商戶手機的驗證碼。

兩步驗證能防止未經授權的用戶登錄賣家的Wish賬號。商戶登錄后可禁用兩步驗證功效，但Wish不推舉這樣操作。當前賣家須為主賬戶開啟兩步驗證。雖然目前對子賬戶暫無硬性請求，但Wish仍強烈建議賣家開啟兩步驗證。

如何設置兩步驗證

確認賣家的Wish商戶賬號已綁定了賣家的手機號。如果賣家改換了手機號碼，接洽merchant-support@wish.com更改。

1.前往賬戶》設置頁面。

2.點擊“打開”開端設置兩步驗證。

3.輸入發往賣家手機的短信驗證碼來開啟兩步驗證。如果賣家未能收到短信驗證碼，接洽賣家的電話運營商。

4.現在,當賣家登錄到一個新的裝備或閱讀器時,賣家須要輸入發送到賣家手機的驗證碼.妥當保管這些備份代碼以備應用。每個后備驗證碼只能應用一次，但賣家可以按需生成新的后備驗證碼。

5.如有須要，賣家可以生成新的代碼。

關閉兩步驗證

如果賣家在登錄時存在問題：

1.進入設置頁面—“登錄&安全”

2.點擊“關閉”

3.輸入驗證碼并點擊“確認”。

如果賣家喪失了賣家的手機或者無法吸收驗證碼：

先嘗試以下辦法：

確認電話號碼無誤

確認電話為開啟狀況

確認電話可吸收短信

確認電話未欠費，或有預支話費額度

如果賣家仍未能收到手機驗證碼，嘗試輸入賣家的備份驗證碼。如果還是不勝利，那么賣家應應用賬號的注冊郵箱接洽客戶經理，以驗明身份并吸收驗證碼。在接洽郵件中供給以下信息：

驗證碼

身份證照片

辦公地址

外部店鋪鏈接（比如，速賣通店鋪URL，亞馬遜店鋪URL）

若賣家已修正電話號碼：

確保應用新號碼的手機SMS功效正常。

進入“賬戶＞設置＞登錄&安全”，修正賣家的手機號碼。

輸入賣家的新電話號碼。

點擊“發送驗證碼”，將驗證碼發送到賣家的手機。

輸入該驗證碼，點擊“重新設置電話號碼”以完成步驟。

如果賣家未能收到驗證碼，接洽賣家的移動服務商許可來自‘Wish商戶后臺’的云短信。

如果多人共享雷同的登錄信息:

Wish建議不要多人共享雷同的登錄信息，因為兩步驗證的驗證碼只會發送至該賬號的注冊電話號碼。如果須要多人拜訪一個賬號，查看子賬戶設置。

注意，當前Wish僅請求主賬戶開啟兩步驗證，而對子賬戶暫無硬性請求。

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