小老板ERP系統有哪些功能?
小老板是國內的面向跨境出口電商的一站式SAAS服務平臺,為中國出口賣家對接全球主流電子商務平臺。目前,小老板ERP體系已對接全球主流電商平臺近20個,有訂單管理,商品刊登,物流-商品-發貨-采購-倉儲-站式管理以及客服管理,速賣通催款助手,速賣通好評助手,小老板云站,Cdiscount跟賣終結者等。
訂單管理:小老板ERP體系實現了eBay、速賣通、Amazon、Wish、敦煌、Lazada、Linio和Jumia八個平臺的訂單模塊處置;
物流跟蹤助手:結合17track研發物流跟蹤查詢功效:一鍵智能查單、智能歸類異包裹狀況;訂單主動關聯平臺買家信息,定時同步監測成果,物流訂單主動更新、查詢記載永久保留;發信功效進步店鋪服務質量,信件二次營銷進步店鋪曝光量進步反復購置率;
CD跟賣終結者:聯小老板“CD跟賣終結者”功效可以實時監控是否跟賣,有效的掌握被跟賣的情形,跟賣終結者是專門針對CD賣家被跟賣或者想跟賣的情形推出的新功效。
客服管理:支撐多平臺批量客服管理,主動同步站內信、留言及糾紛訂單,集中處置多店鋪留言在線回復;客戶信息詳情一目了然,買家歷史成交、留言、待回復資訊全統計;支撐給客戶到標簽便于精準化客服管理;
速賣通催款助手:主動提示未付款買家付款,可自由設定國度、訂單金額進行催款,智能定時發送郵件;支撐模板標簽智能調換;
速賣通好評助手:一鍵給予速賣通買家好評,糾紛訂單支撐手動處置,批量好評可主動過濾糾紛訂單,手動好評與主動好評靈巧切換;支撐根據買家國別、賣家店鋪推送相應好評;
另外還支撐商品、采購、倉庫、物流、發貨、圖片庫等模塊,高效便捷處置各模塊問題。
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