大促日電商賣(mài)家須知的買(mǎi)家消費(fèi)模式
全球買(mǎi)家在“大促”期間都有自己奇特的花費(fèi)模式,而懂得買(mǎi)家的花費(fèi)模式,對(duì)于電商選好商品,打好廣告,為大促做好充足的預(yù)備,都是很有贊助的。
Facebook是海外用戶(hù)網(wǎng)上購(gòu)物的重要平臺(tái)之一,以東南亞買(mǎi)家的數(shù)據(jù)為中心,它總結(jié)了一系列針對(duì)“大促日”期間買(mǎi)家的用戶(hù)行動(dòng)。
1、在大促銷(xiāo)期間,更容易促成花費(fèi)者第一次在線(xiàn)花費(fèi)
因?yàn)槭澜缟洗蠖鄶?shù)大型促銷(xiāo)日的促銷(xiāo)運(yùn)動(dòng)都在網(wǎng)上進(jìn)行,所以買(mǎi)家在購(gòu)置商品時(shí),往往會(huì)在網(wǎng)上尋找折扣和優(yōu)惠。
因此,那些在大促銷(xiāo)期間很容易吸引之前沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的人去網(wǎng)上購(gòu)物。東南亞地域有43%的人表現(xiàn),他們第一次網(wǎng)購(gòu)都是在節(jié)日期間的大促期間。
2、大型促銷(xiāo)期間,買(mǎi)家會(huì)偏向于嘗試新的品牌,而非選擇本來(lái)常用的品牌
多數(shù)買(mǎi)家在購(gòu)置時(shí)態(tài)度非常開(kāi)放。他們非常愿意嘗試新品牌,只要有足夠的優(yōu)惠力度。在東南亞,91%的用戶(hù)說(shuō)他們會(huì)在節(jié)日促銷(xiāo)中應(yīng)用新品牌。而且,75%的受訪(fǎng)者表現(xiàn),如果在促銷(xiāo)期間嘗試應(yīng)用好新品牌,他們將持續(xù)購(gòu)置該品牌的商品。
男士服裝,家用電器,都是人們樂(lè)于嘗試新品牌的熱點(diǎn)品類(lèi)。
可見(jiàn),大促期間花費(fèi)者的選擇和嘗試,對(duì)他們未來(lái)的購(gòu)物偏向還是有很大的影響。若賣(mài)家能在大促期間久長(zhǎng)抓住顧客的心,將來(lái)這些顧客也會(huì)大概率為您帶來(lái)更多利潤(rùn)。
3、大促之前的電商賣(mài)家預(yù)備工作將對(duì)買(mǎi)家發(fā)生深遠(yuǎn)影響
許多時(shí)候,賣(mài)家會(huì)誤認(rèn)為買(mǎi)家看到了大促期間的在線(xiàn)廣告和優(yōu)惠,就去購(gòu)置了商品。但是實(shí)際上,為了獲得更大的優(yōu)惠,買(mǎi)家很可能會(huì)提前發(fā)貨。而且這個(gè)時(shí)候,就體現(xiàn)出廣告商和賣(mài)家對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的看重了。在大促日之前,72%的東南亞買(mǎi)家都會(huì)在網(wǎng)上搜索相干購(gòu)置信息。
依據(jù)通常的邏輯,越貴的商品,在購(gòu)置前就會(huì)做得越好。56%的花費(fèi)者愿望購(gòu)置手機(jī)和電子產(chǎn)品,52%的花費(fèi)者愿望購(gòu)置家用電器,43%的花費(fèi)者愿望購(gòu)置保健和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品,所有人都愿望在網(wǎng)上提前收集信息,以獲得更高性?xún)r(jià)比。
4、毋庸置疑,社交媒體在大推廣期和大推廣前的營(yíng)銷(xiāo)是至關(guān)主要的。而且如果可以上載視頻類(lèi)型的廣告,收獲會(huì)更大
63%的購(gòu)置者在大促銷(xiāo)期間通過(guò)社交媒體收集信息,同時(shí)決議他們想買(mǎi)什么。有71%的購(gòu)置者在第一次網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)通過(guò)社會(huì)媒體獲得了相干的購(gòu)物信息。
久長(zhǎng)以來(lái),中國(guó)的電商平臺(tái)發(fā)展很快,很多賣(mài)家都不能懂得為什么很多外國(guó)買(mǎi)家要刷臉支付。與國(guó)內(nèi)這種幾乎所有人都是站著購(gòu)物的花費(fèi)習(xí)慣不同,國(guó)外買(mǎi)家樂(lè)于看到社交媒體上的廣告,然后點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)置。因此,盡量在社交媒體上放一些更精細(xì)的廣告吧!
5、對(duì)商家來(lái)說(shuō),大促日不僅是促銷(xiāo)自己產(chǎn)品的良機(jī),更是中小電商品牌建設(shè)的良機(jī)
一種說(shuō)法是,大促期間的低價(jià)會(huì)讓更多人購(gòu)置產(chǎn)品。但調(diào)查成果顯示,促銷(xiāo)期間的市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)并不能進(jìn)步花費(fèi)者對(duì)品牌的總體忠實(shí)。
而且如果想讓大促為品牌帶來(lái)長(zhǎng)期的利益,那么在營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程中讓品牌變得更有記憶點(diǎn)是非常有必要的。
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