最近，在歐洲站為Transparency服務增加了更多的買家參與功能，可以有效地改善消費者的售后體驗，增強賣家的二次購買。

官方聲明是，除了檢查產(chǎn)品的真實性外，買家還可以掃描透明計劃的二維碼，查看介紹、其他產(chǎn)品推薦和折扣等更多信息。事實上，這是之前美國站的customer eng agement功能，這個功能很有趣，可以作為索評的替代品。

原來的透明計劃的二維碼，客戶掃描只驗證真實性，賣家使用網(wǎng)絡功能，買家掃描代碼會跳轉(zhuǎn)到賣家定制頁面，不僅可以驗證真實性，我們賣家還可以添加產(chǎn)品使用視頻、詳細介紹、圖片，甚至推送獨家促銷券！

這種掃描代碼驗證+查看使用說明的過程是非常自然的，不像經(jīng)常發(fā)送營銷電子郵件這樣的被動營銷，這是消費者主動掃描代碼，因為他們想要驗證真實性。不僅大大提高了消費者的售后體驗，而且二次營銷的效果肯定比郵件好得多。

更重要的是，這個功能也可以在一定程度上取代小卡索評。

在產(chǎn)品上的二維碼處，賣家可以定制一些文字，引導客戶掃描代碼。例如，掃描代碼以獲得/檢查如何使用它們等。目前，當小卡被嚴厲打擊時，這種官方允許的指導方式非常罕見。

然后賣家在跳轉(zhuǎn)后的Eng agement頁面上留下一些旁敲側(cè)擊的文字來指導評論，完全可以實現(xiàn)小卡索評論的功能，甚至官方透明的計劃背書也看起來更真實。但為了安全起見，強烈建議大家不要涉及留下好評的，要用分享使用體驗等中性詞。畢竟頁面后面會有官方的社交分享，賣家可以引導分享體驗。希望以上內(nèi)容對大家有幫助。

點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。