我們知道，亞馬遜一向非常重視產品的質量和買家關于產品的安全投訴問題。亞馬遜商家有時候會遇到買家購物后索要發票的情形，商家應當如何處置？那么賣家什么情形下會向商家索要發票？賣家在供給發票時要注意哪些問題？一起來看看關于亞馬遜發票的那些事兒。

亞馬遜在什么情形下會向賣家索要發票?

1、賣家出售假貨被客戶或其他賣家投訴;

2、賣家出售的產品德量存在問題，被客戶投訴;

3、賣家出售的產品狀況有問題，例如有應用過的痕跡;

4、賣家出售的產品與實際描寫不一致;

5、賣家出售的產品存在安全隱患問題。

賣家須要注意的是，永遠不要試圖捏造供給商的發票。亞馬遜有專門肯定這些文件合法性的體系，包含調查人員。通常情形下，如果被發明捏造發票，亞馬遜將永久封禁賣家賬戶。

供給專業也易于瀏覽的發票。賣家上傳發票要拍攝或者掃描清晰，色彩要與供給商的品牌/標識一致。

賣家請勿向亞馬遜提交手寫的發票。

發票的信息與供給商堅持同步。認真核實賬單地址是否是最新的以及你的供給商的網站是否正常運行?

發票上的采購產品數目必需匹配或超過亞馬遜上該產品的銷量。如果你的銷量超過了發票上顯示的數目，亞馬遜將拒收該發票，并不許可你再刊登該ASIN。

賣家確保開票時光是在一年之內。如果你在FBA中有亞馬遜以為的“老舊庫存”，你須要在其存儲期達到1年之前將其消除。

如果你是代發貨賣家，你無法從供給商那里獲得發票，一旦亞馬遜向你索要發票，你將陷入困境。

如果你是自有品牌賣家，你可能已經與供給商或制作商達成協定，從他們那里獲得合法的文件來證明產品的合法性。

如何避免亞馬遜發票驗證要求?

確保描寫listing的真實性。不要在listing副本或圖片中曲解你的產品，這會導致顧客向亞馬遜投訴。

確保產品在物流運輸途中的完全性。如果由于包裝不當，當買家收到貨時，產品破損以至于買家以為他們收到的是二手產品。

積極自動地與客戶溝通。賣家須要及時回復買家關于產品的任何問題。

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