亞馬遜退倉物流如何查詢?
很多賣家在亞馬遜上進(jìn)行產(chǎn)品出售的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)涉及到退倉這一環(huán)節(jié)。賣家們須要對退回倉庫的貨物進(jìn)行查看和管理,因此亞馬遜在后臺設(shè)有“管理亞馬遜物流退貨”這一功效按鈕,通過此功效,亞目賣家就可以清晰地看到從客戶提出的退貨到亞馬遜倉庫吸收和重新處置所有進(jìn)程。接下來,讓我們看看如何應(yīng)用此功效。
第一步,從亞馬遜的后臺——庫存——庫存計(jì)劃,找到"管理亞馬遜物流退貨"這一按鈕。
第二步,在這個(gè)功效頁面,賣家就可以看到退回貨物的列表。當(dāng)然,賣家可以應(yīng)用搜索框搜索訂單編號、ASIN、SKU等以查找特定的訂單,還可以添加其他篩選條件,例如是否帶評論、退款日期等。
第三步,以下是退款和退貨的詳細(xì)指導(dǎo):
1、買方退款的原因(一些客戶會(huì)寫下原因,另一些原因不明。通過這些信息可以贊助改良我們的產(chǎn)品,找出退貨的原因)。2、同意退貨日期:同意買方的退貨要求是退回的開端。
3、買方退款日期:指亞馬遜向買方發(fā)出退款的時(shí)光。
4、收到貨物的日期:最后,貨物退回倉庫,以及倉庫吸收和處置貨物的時(shí)光點(diǎn)。
5、庫存屬性:退貨是否仍可銷售和破壞。
第四步,單擊"查看詳細(xì)信息"查看返回產(chǎn)品的特定返回狀況。
第五步,打開詳細(xì)信息頁面,我們可以檢討返回狀況是否已經(jīng)完成,訂購歷史詳細(xì)信息,是否實(shí)行退款,倉庫是否收到,還可以單擊"查看報(bào)告"來懂得退款的具體金額,非常詳細(xì)和便利。
最后,通過管理返回頁面,您可以找到改良產(chǎn)品的辦法。通過懂得退回貨物的狀況,賣家也能夠有效的監(jiān)督庫存,做好庫存管理。
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