亞馬遜的發(fā)貨包裝和運(yùn)營問題
關(guān)于資源的問題,我的核心理念就是減少資金投入,做到大產(chǎn)出。所以在亞馬遜送貨和包裝上我建議大家盡量讓工廠去做,折扣的編碼,這個(gè)是在亞馬遜后臺(tái)上就可以生成的。
第一,我們可以盡可能地應(yīng)用fba去發(fā)貨,這樣可認(rèn)為后面剩下很多時(shí)光。
第二點(diǎn)是貨品可以直接從工廠發(fā),就千萬別從工廠拉到自己的倉庫去包裝了。包裝的職工再多,也比不上工廠里面的職工多,也有就是包裝的懂得情形也比不上工廠的職工。
所以我后期就直接從工廠那里發(fā)貨。當(dāng)然,如果我們的工廠是屬于那種有自主研發(fā)才能和生產(chǎn)制作才能的工廠,那么你可以讓工廠幫你們設(shè)計(jì)一些產(chǎn)品,你可以給他們一些建議,畢竟哪些產(chǎn)品是你必需的一些產(chǎn)品,品德要怎么把控?此外一點(diǎn)就是產(chǎn)品攝影部分可以斟酌到業(yè)務(wù)外包。自己拍攝的水準(zhǔn)和外邊專業(yè)拍攝的后果相差甚遠(yuǎn)。當(dāng)然有一些工廠是可以幫你把照片拍好,產(chǎn)品研發(fā)好,還能幫你直接把產(chǎn)品制作完后直接幫你做好fba,發(fā)到海外的倉庫去。著是最便捷的玩法。
客服外包,現(xiàn)階段而言國內(nèi)員工的程度越來越高,但是在國外的某些地域,比如印度的人工還是很低,他們也講英文,并且他們的英文程度比我們這里的在校大學(xué)生可能還要好。另外一點(diǎn),就是小語種的國度,更須要找當(dāng)?shù)氐睦贤鈳湍憬鉀Q客服的問題,因?yàn)樗麄兲幹每头膯栴},他們講話的語氣都更加的本土化。有個(gè)買家告知我自己在荷蘭待了七年,寫的文案讓一個(gè)荷蘭高中學(xué)生幫忙看看,荷蘭高中學(xué)生直接對他說,你寫的東西完整狗屁不通。在荷蘭待了這七年所寫出來的東西,他們竟然說看不懂。這解釋什么問題?作為一個(gè)外國人學(xué)當(dāng)?shù)氐恼Z言,學(xué)的再多也比不上一個(gè)當(dāng)?shù)馗咧袑W(xué)生的程度。因此,這也是為什么我建議大家請當(dāng)?shù)氐目头屗麄冏鲞@些事。
產(chǎn)品的研發(fā)和品德是amazon存活的癥結(jié),我們能看前面的流量、轉(zhuǎn)化、排名的循環(huán),新產(chǎn)品剛宣布會(huì)有非常大的一個(gè)流量,流量進(jìn)來了你就能快速得到訂單,得到訂單之后,顧客收到貨,就會(huì)對你的產(chǎn)品進(jìn)行一系列的評價(jià)。
在這個(gè)時(shí)候如果說你的產(chǎn)品品德不及格,你所換回來的可能就是一個(gè)比擬差的評價(jià),得分可能就三分甚至一分。在這種情形下,你的方法就是兩極化的情勢。一開端給你非常大的流量,轉(zhuǎn)化率也是,但是問題就是你的產(chǎn)品不及格,就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品排名上不去。排名上不去,你要想取得更大的流量,是不可能的事。因此在這個(gè)平臺(tái)上,產(chǎn)品是一個(gè)癥結(jié)。
所以,即使有一些很牛的傾銷技能,但是如果產(chǎn)品很差的話,那么你在amazon存活的空間就不會(huì)很大。
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