中國亞馬遜運營模式及特點
亞馬遜是全球更大的在線零售企業之一,中國亞馬遜是亞馬遜在中國的B2C電子商務網站。
中國亞馬遜的B2C運營模式的基本是互聯網,重要就是通過成熟的技巧來經營網上出售,與傳統的出售模式有很大不同。簡略來說這個網站只是供給一個平臺,并不是任何產品的生產者,對于買家和花費者來說是一個媒介,一個購物的渠道。從最早期的只出售圖書,到后來設計家居、食品、體育用品和藝術品等等多種商品類型,每一樣商品都是由買家與賣家直接交易,減少了中間商的利潤留存,自然價錢低于傳統商品的價錢,買家的購物體驗也會因此晉升。再加上亞馬遜有足夠成熟的物流管理體系,對入駐賣家來說是大大減少了成本。更有亞馬遜網站長期積聚的顧客資源,足以支持賣家的盈利。
中國亞馬遜的特色重要有3點。其一是規模廣,亞馬遜平臺是針對全球的電商平臺,從美國進入歐洲,再邁入亞洲,所涉及的語言也是各個國度的不同文字,便利花費者應用。
其二是運營核心價值觀是以花費者為中心,無論是讓交易變得更便捷快速還是供給商品的詳情,都是為了晉升購物體驗和顧客滿意度。
其三秉持下降成本的經營理念,網絡電商與實體店不同,不須要租金成本和門店保護費用,但仍然可以同等質量的商品更優惠的價錢能力吸引更多花費者等等,是商鋪具有個性化,并且僅是通過虛擬的網絡經濟讓商家與花費者接洽在一起,而對花費者而言同等質量的商品更優惠的價錢能力吸引眼球。
總而言之,中國亞馬遜秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國許諾“天天低價,正操行貨”,致力于從低價、選品、方便三個方面為花費者打造一個可信任的網上購物環境。
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