未能阻止賣家的電子郵件地址被更改、資金轉(zhuǎn)入騙子的騙局。這個周末，又有一位賣家成為了這場騙局的受害者。

騙局是這樣的：盜取了賣家eBay帳戶的黑客可能會更改幾個Listing中的PayPal地址。在這種情況下，他們巧妙地選擇了低價值但銷售量大的商品，并創(chuàng)建了一個新的電子郵件地址，只有一個字符與賣家使用的合法PayPal地址不同——很難發(fā)現(xiàn)。然后他們坐視資金滾滾而來。

每天的失竊率可能很低，但經(jīng)過幾個月的累積，數(shù)千英鎊被盜。在最近的這起案件中，賣家在四個月的時間里總共進行了3260筆交易，損失了1.4萬英鎊。

這并不是沒有受害者的欺詐行為，而且正在給被欺詐的賣家造成沉重的損失。在最近的這個案例中，賣家對他的商業(yè)計劃失去了所有的信心。

自從該騙局第一次被曝光，已經(jīng)過去一個月了。在第一份關(guān)于此案的報道中，查德·克里斯普(Richard Crisp)損失了5.4萬英鎊，但eBay卻遲遲沒有采取行動。這個騙局自2017年以來一直在發(fā)生，eBay本可以在兩年內(nèi)采取行動。

為什么在更改PayPal電子郵件支付地址時沒有警告？為什么賣方后臺上沒有警告？

每個賣家都在問，為什么eBay沒有采取任何措施阻止這種情況的發(fā)生，他們什么時候會采取行動?

eBay、PayPal互相甩鍋

在最近的這起事件中，eBay一如既往地退還了與被黑商品相關(guān)的費用，并指示賣家向PayPal追回資金。而PayPal卻表示:“我建議你在eBay上下功夫，欺詐行為發(fā)生在他們的網(wǎng)站上(你不能通過PayPal將PayPal電子郵件地址添加到eBay列表中，必須通過eBay完成)，不管處理資金的銀行。PayPal根據(jù)eBay要求我們發(fā)送的電子郵件地址來處理這些資金。”

eBay也拒絕承擔責任，稱“我建議你堅持追究PayPal的責任，因為他們是控制資金的人。eBay從來不處理交易。”

在最近的這起案件中，賣家與一位買家取得了聯(lián)系，這位買家提供了詐騙者付款的一些細節(jié)。當PayPal被聯(lián)系到的時候，欺詐賬戶中仍然會有資金，但是PayPal并沒有凍結(jié)賬戶，而是將其保留了下來，賬戶完成了驗證，然后PayPal將資金支付給了騙子賬戶!

到目前為止，這一問題仍未得到解決，隨著持續(xù)不斷的詐騙，被騙金額可能高達100到1000英鎊，甚至數(shù)百萬英鎊。除此之外，消費者向詐騙者發(fā)送支付信息，包括他們的PayPal電子郵件地址、家庭地址和購買商品的記錄。這些消費者的個人信息也被騙子一一獲取，甚至很有可能淪為不法分子的下一個詐騙目標……

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。