編者按：金秋十月即將到來(lái)，轉(zhuǎn)眼又是一年銷(xiāo)售旺季，各路平臺(tái)紛紛備戰(zhàn)，千萬(wàn)賣(mài)家大軍更是撩起袖子準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。然而當(dāng)您萬(wàn)事俱備之時(shí)，卻因平臺(tái)政策調(diào)整、選品出錯(cuò)、賬號(hào)被封等原因與旺季交之錯(cuò)臂，是否會(huì)追悔莫及？多平臺(tái)新機(jī)遇，提前做好萬(wàn)全準(zhǔn)備，讓您擁有您的旺季。

9月26日至9月28日，由雨果網(wǎng)主辦的2017CCEE（廈門(mén)）跨境電商選品大會(huì)在廈門(mén)國(guó)際會(huì)展中心成功舉辦。

ESG集團(tuán)作為參展的主要嘉賓，攜帶17家海外優(yōu)秀電商平臺(tái)齊聚大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，為前來(lái)參會(huì)的跨境電商賣(mài)家?guī)?lái)多平臺(tái)新機(jī)遇。除此之外，ESG還為賣(mài)家提供平臺(tái)培訓(xùn)、訂單管理、物流解決方案、平臺(tái)專(zhuān)屬促銷(xiāo)資源、支付優(yōu)惠以及金融服務(wù)等一系列增值服務(wù)，旨在幫助中國(guó)跨境電商賣(mài)家迅速打開(kāi)海外市場(chǎng)渠道，真正實(shí)現(xiàn)貨通全球。

（大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，賣(mài)家齊聚ESG展位咨詢(xún)新平臺(tái)）

大會(huì)上，ESG集團(tuán)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人Christine 陳婷婷 以“跨境電商多平臺(tái)新機(jī)遇”為主題做了精彩演講。

（ESG集團(tuán)中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人Christine 陳婷婷）

為什么會(huì)以這樣一個(gè)主題跟家分享？Christine表示，第一，大多數(shù)賣(mài)家只知道Amazon、eBay等主流平臺(tái)，但對(duì)于其他有潛力的新興電商平臺(tái)并不熟悉，錯(cuò)失了很多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)；第二，多平臺(tái)銷(xiāo)售模式已成為跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)，順勢(shì)而為，把握新機(jī)遇，更加容易成功。

“跨境電商賣(mài)家只做單一的大平臺(tái)就可以了嗎？”答案是否定的！

Christine認(rèn)為，做跨境電商的賣(mài)家們不應(yīng)該把雞蛋放在同一個(gè)籃子里，要學(xué)會(huì)具體問(wèn)題具體分析，抓住機(jī)遇，才能成為王者。

Christine表示，任何電商平臺(tái)的發(fā)展都分不開(kāi)三個(gè)階段：

第一階段，平臺(tái)剛起步的階段，平臺(tái)需要海量的SKU，需要大量的賣(mài)家進(jìn)駐，因?yàn)樗仨氂挟a(chǎn)品在線(xiàn)銷(xiāo)售才可以吸引他的消費(fèi)者。于是，這個(gè)階段的平臺(tái)有很多政策傾向給賣(mài)家。比如給你流量，給你流量支持，甚至有一些賣(mài)家在剛開(kāi)始賣(mài)一些仿品的時(shí)候閉一只眼，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候需要產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候是賣(mài)家市場(chǎng)。

第二階段，當(dāng)平臺(tái)的SKU達(dá)到一定體量的時(shí)候，平臺(tái)所關(guān)注的是消費(fèi)者的感受，如果平臺(tái)的體量要進(jìn)一步的拓展的話(huà)，就必須加速內(nèi)部的交付速度，所以產(chǎn)品上傳的listing是不是可以很快的上線(xiàn)，這里面涉及到包括內(nèi)部的物流，還有一點(diǎn)就是說(shuō)在這個(gè)階段的時(shí)候，其實(shí)平臺(tái)關(guān)注的是內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)交付速度，在這個(gè)階段賣(mài)家應(yīng)該關(guān)注的交付速度是不是跟平臺(tái)的政策相符合。

第三階段，平臺(tái)越來(lái)越成熟，也就是我們所說(shuō)的單一大平臺(tái)，這個(gè)時(shí)候平臺(tái)要求的賣(mài)家是在于精，而不是在于多，因此平臺(tái)條件變得嚴(yán)苛了。比如亞馬遜，越是臨近到旺季平臺(tái)越會(huì)出現(xiàn)頻繁封號(hào)，寧可殺錯(cuò)一千不放過(guò)一個(gè)。關(guān)你的店是沒(méi)有充足的理由，只是覺(jué)得有風(fēng)險(xiǎn)就關(guān)了，你會(huì)覺(jué)得很冤枉，但這就是平臺(tái)的策略。

所以當(dāng)你的店如果只是在單一平臺(tái)出貨，如果這個(gè)時(shí)候貨已經(jīng)備在海外倉(cāng)，而賬號(hào)被封了，你就該愁了，那旺季的到來(lái)只能是別人的旺季，大賣(mài)只能是別人的大賣(mài)，這個(gè)時(shí)候你能怎么辦？再牛的賣(mài)家，也牛不過(guò)賬號(hào)被封。

“單一主流平臺(tái)是最佳選擇嗎？”答案也是否定的！

Christine不僅指出了只做單一平臺(tái)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，還分析了單一主流平臺(tái)所面臨的壓力問(wèn)題。

競(jìng)爭(zhēng)白熱化。成熟的平臺(tái)入駐的賣(mài)家會(huì)特別多，例如亞馬遜，在今年前5個(gè)月就有50萬(wàn)家賣(mài)家入駐，即每分鐘有2.3個(gè)賣(mài)家加入，這意味著競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，同時(shí)也意味著同質(zhì)化很?chē)?yán)重，同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下要么拼服務(wù)要么拼價(jià)格，拼價(jià)格意味著沒(méi)有錢(qián)賺，沒(méi)錢(qián)賺意味著大家只是白忙，所以競(jìng)爭(zhēng)的白熱化是每個(gè)賣(mài)家都需要重視的問(wèn)題。

門(mén)檻高，費(fèi)用支出多。隨著競(jìng)爭(zhēng)白熱化，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)門(mén)檻越來(lái)越高，要支付的費(fèi)用越來(lái)越多，大家知道平臺(tái)會(huì)要求賣(mài)家做一些listing、引流的費(fèi)用等等，對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)除了價(jià)格要好，還得要有流量的引入。

歐美地區(qū)VAT苛刻。因?yàn)闅W美始終是電商的目標(biāo)市場(chǎng)的重地，海關(guān)其實(shí)會(huì)更多關(guān)注一些本土主流平臺(tái)，越是排前的平臺(tái)越容易被關(guān)注，所以平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的VAT就會(huì)變得很苛刻，比如eBay英國(guó)站，VAT不合格就被封號(hào)。

另外，Christine還提到，單一平臺(tái)有利的地方就是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作等方面管理相對(duì)輕松，但存在問(wèn)題就是銷(xiāo)售渠道單一，目標(biāo)群體容易飽和，容易被跟賣(mài)，還有就是不利于資源優(yōu)化利用，所以你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大賣(mài)都已開(kāi)始布局新渠道，通過(guò)多平臺(tái)去提高產(chǎn)品銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，降低風(fēng)險(xiǎn)，減少庫(kù)存負(fù)擔(dān)，提高資源利用率。

把握多平臺(tái)機(jī)遇，成為新一批王者！

“每一次的機(jī)遇，都能成就一批王者”，Christine分享道，其實(shí)每一個(gè)年代都有自己的王者，自建站時(shí)代有Shein、棒谷，亞馬遜、eBay單一主流平臺(tái)時(shí)代有環(huán)球易購(gòu)、Aukey等。我們說(shuō)歷史其實(shí)可以被推演的，每一個(gè)平臺(tái)都能成就新的一批王者，現(xiàn)在多平臺(tái)時(shí)代，誰(shuí)能把握機(jī)遇，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)成為王者。

目前ESG是國(guó)內(nèi)代理平臺(tái)數(shù)量最多的服務(wù)商，而且是官方授權(quán)代理，23個(gè)平臺(tái)中已有17個(gè)同ESG達(dá)成合作，還有六個(gè)平臺(tái)在合作談判中。ESG之所以代理這么多平臺(tái)，是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)賣(mài)家都密集在四大主流平臺(tái)，掙得頭破血流，但是我們放眼世界，有那么多藍(lán)海，可是由于這些平臺(tái)大部分在國(guó)內(nèi)沒(méi)有自己的AM團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有辦法更好服務(wù)賣(mài)家，也沒(méi)有辦法及時(shí)把平臺(tái)政策反饋給大家，這就造成溝通不及時(shí)，大家對(duì)平臺(tái)不了解，甚至?xí)?duì)平臺(tái)的立場(chǎng)和解讀產(chǎn)生誤解。ESG作為代理商，則可以幫助平臺(tái)和賣(mài)家實(shí)現(xiàn)更好的溝通，為賣(mài)家提供更多平臺(tái)和機(jī)遇。

在以“跨境電商如何以‘新’制勝？”為主題對(duì)話(huà)新平臺(tái)環(huán)節(jié)，Christine以Cdiscount為例，向在場(chǎng)的賣(mài)家進(jìn)行了詳細(xì)分享。

Christine提到，賣(mài)家在進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)，肯定要做到對(duì)市場(chǎng)有了解，對(duì)平臺(tái)有了解，有好的選品定位和運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。但實(shí)際上面對(duì)新市場(chǎng)，我們賣(mài)家很難有時(shí)間有機(jī)會(huì)去處理這些問(wèn)題，所以ESG就能夠幫助賣(mài)家去解決這些痛點(diǎn)難題，向平臺(tái)爭(zhēng)取賣(mài)家權(quán)益，降低入駐門(mén)檻，為賣(mài)家提供專(zhuān)屬的綠色通道，提供保駕護(hù)航。

另外，平臺(tái)還會(huì)給到一些優(yōu)惠。比如你入駐Cdiscount，因?yàn)槟闶荅SG的WE+會(huì)員，平臺(tái)就會(huì)給你一百歐元的流量支持等。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，ESG的同事會(huì)提前告訴你在什么時(shí)候應(yīng)該備貨，你的支付、物流、促銷(xiāo)活動(dòng)、本地化服務(wù)等該如何解決，這些都是WE+會(huì)員所專(zhuān)享的。所以說(shuō)跨境電商如何以“新”制勝，這之間只差一個(gè)“WE+”。

Christine的精彩分享，讓在場(chǎng)的賣(mài)家都能飽餐一頓，滿(mǎn)載而歸。會(huì)議結(jié)束后，賣(mài)家紛紛前來(lái)咨詢(xún)新平臺(tái)入駐事項(xiàng)，并表示這次會(huì)議上確實(shí)聽(tīng)說(shuō)了很多新平臺(tái)，但卻不知道如何選擇合適的，而通過(guò)ESG的介紹和幫助，使得他們有機(jī)會(huì)去接觸了解更多平臺(tái)信息，也有機(jī)會(huì)選擇適合自己銷(xiāo)售的平臺(tái)。

想入駐海外市場(chǎng)的賣(mài)家，趕緊點(diǎn)擊平臺(tái)入駐申請(qǐng)，我們會(huì)有專(zhuān)業(yè)招商經(jīng)理隨時(shí)為你服務(wù)，協(xié)助您成功入駐海外市場(chǎng)開(kāi)店。

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