2019年1月1日，《中華人民共和國電子商務(wù)法》開始實施，2019年1月24日，杭州首例因惡意發(fā)出錯誤通知，造成平臺內(nèi)經(jīng)營者損失承擔(dān)賠償責(zé)任的案件在線宣判！

在開始介紹案情以前，小編先熱情速遞《電子商務(wù)法》第四十二條的規(guī)定

第四十二條：

知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人認(rèn)為其知識產(chǎn)權(quán)受到侵害的，有權(quán)通知電子商務(wù)平臺經(jīng)營者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)。

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時采取必要措施，并將該通知轉(zhuǎn)送平臺內(nèi)經(jīng)營者；未及時采取必要措施的，對損害的擴(kuò)大部分與平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

因通知錯誤造成平臺內(nèi)經(jīng)營者損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。惡意發(fā)出錯誤通知，造成平臺內(nèi)經(jīng)營者損失的，加倍承擔(dān)賠償責(zé)任。

是不是有一種不明覺厲的感覺？不要著急，馬上有生動的案例來幫大家普法了！

案情簡介

2016年12月，原告王某經(jīng)營的淘寶店鋪遭到投訴，淘寶公司根據(jù)被告江某的投訴，刪除了涉案商品的商品鏈接。

2017年1月，王某向阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺提出申訴，經(jīng)平臺審核，申訴成立，恢復(fù)了涉案鏈接。隨后，涉案淘寶店鋪又受到江某發(fā)起的反申訴。阿里巴巴知識保護(hù)平臺根據(jù)反申訴認(rèn)為王某申訴不成立，判定王某經(jīng)營的涉案淘寶店鋪售假，按照售假進(jìn)行處罰，刪除涉案商品鏈接，并對涉案淘寶店鋪進(jìn)行了降權(quán)處罰。

王某向杭州鐵路運(yùn)輸法院提起訴訟，認(rèn)為被告江某為被控投訴的主體，被訴投訴行為不具有正當(dāng)性，王某和江某為直接競爭關(guān)系，已經(jīng)導(dǎo)致王某及其經(jīng)營的淘寶網(wǎng)店遭受了實際損失，故江某的惡意投訴行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭，請求法院判令被告江某賠償王某因商品鏈接被刪除被造成的經(jīng)濟(jì)損失800萬元及合理費(fèi)用3萬元。

按照正常套路，被告江某應(yīng)該是涉案商標(biāo)權(quán)利人，發(fā)現(xiàn)原告王某在未經(jīng)權(quán)利人許可的情況使用該商標(biāo)或者有制假售假的情況才向淘寶公司投訴。

但是，本案中的套路不是這樣的.....

法院審理查明，江某并非涉案商標(biāo)權(quán)利人，而是偽造印章、冒用商標(biāo)權(quán)利人的名義，使用虛假的身份材料和商標(biāo)證書向淘寶公司投訴！

而被投訴的原告王某所售的產(chǎn)品均為海外直郵，直接發(fā)貨至國內(nèi)。根據(jù)商標(biāo)平行進(jìn)口理論，特定商品的商標(biāo)已獲得進(jìn)口國知識產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)，并且商標(biāo)權(quán)所有人已在該國自己或者授權(quán)他人制造或銷售其商標(biāo)權(quán)產(chǎn)品的情況下，進(jìn)口商未經(jīng)商標(biāo)權(quán)人或者商標(biāo)使用權(quán)人許可從國外進(jìn)口相同商標(biāo)商品不構(gòu)成侵權(quán)，所以王某是有權(quán)進(jìn)口相同商標(biāo)的商品的！

法院還查明，被告江某的惡意投訴行為導(dǎo)致原告淘寶鏈接被刪除，且受到降權(quán)處罰。涉案淘寶店鋪營業(yè)額在投訴前后明顯下降，投訴之后的10個月營業(yè)額下降累計已達(dá)3000余萬元。

也就是說，一名自己賣山寨貨的賣家，竟然想到冒充該品牌的權(quán)利人，把同平臺上賣真貨的賣家給搞的損失慘重？

法院判決

法院審理后認(rèn)為，被告江某作為同業(yè)競爭者理應(yīng)尊重他人的合法權(quán)益，誠信經(jīng)營，但其明知自己不具有投訴資格且不能證明被投訴產(chǎn)品存在侵權(quán)的情形下，依然通過變造權(quán)利憑證對原告進(jìn)行惡意投訴，其行為違反了誠實信用原則和商業(yè)道德準(zhǔn)則，損害了原告正當(dāng)商業(yè)利益，應(yīng)當(dāng)對這種惡意投訴行為及時制止、依法嚴(yán)懲。

關(guān)于賠償損失金額問題。原告訴求被告賠償經(jīng)濟(jì)損失800萬元及合理費(fèi)用3萬元，其主張侵權(quán)損失的依據(jù)系根據(jù)淘寶店鋪銷售下降計算而成，但未舉證證明案涉投訴行為系其營業(yè)額下降的唯一原因。

結(jié)合惡意投訴之后的10個月營業(yè)額下降累計已達(dá)3000余萬元這一事實，并綜合考慮侵權(quán)行為的形態(tài)、時間、范圍、經(jīng)營規(guī)模及主觀過錯程度，參考銷量、售價、服裝行業(yè)利潤率及侵權(quán)維權(quán)的合理開支，本院酌定被告賠償原告經(jīng)濟(jì)損失210萬元。

法官寄語

互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，正當(dāng)?shù)那謾?quán)投訴本身是權(quán)利人行使權(quán)利的一種體現(xiàn)，但是如果惡意利用投訴機(jī)制甚至偽造、變造權(quán)利依據(jù)以發(fā)起投訴，不僅破壞正常的競爭秩序，也損害了同行業(yè)競爭者的合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)予以規(guī)制，行為人必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任！

目前電子商務(wù)與實體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深度融合，給我們生產(chǎn)和生活方式都帶來了深刻影響，應(yīng)當(dāng)采取積極有效措施，支持、鼓勵、促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，充分發(fā)揮電子商務(wù)的新動力、新動能！

1、平臺內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，嚴(yán)格遵守市場經(jīng)營秩序、平臺經(jīng)營規(guī)范，獲得正當(dāng)商業(yè)利益，并不斷改進(jìn)商業(yè)模式和提高服務(wù)質(zhì)量；

2、對不正當(dāng)利用平臺規(guī)則獲取競爭優(yōu)勢，擾亂電子商務(wù)市場競爭秩序的行為應(yīng)及時予以制止，同時加大懲治力度，給予利益受損方充分、有效救濟(jì)，依法保護(hù)其合法權(quán)益，從而進(jìn)一步增強(qiáng)平臺內(nèi)經(jīng)營者的信心，進(jìn)而構(gòu)建公開、公平、公正、誠信有序的電子商務(wù)競爭秩序，促進(jìn)電子商務(wù)健康有序發(fā)展！

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