1. WFS服務(wù)介紹

WFS(Walmart fulfilment service)依托平臺自有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，兩日內(nèi)將貨物送達(dá)買家，并方便客戶在就近的沃爾瑪超市退貨。選擇WFS的賣家，將享有平臺首頁更多曝光和平臺轉(zhuǎn)化率的提升扶持，進(jìn)而獲得更高搜索排名和贏得購物車的機(jī)會。

WFS集合了倉庫管理、運(yùn)輸管理、訂單管理、售后服務(wù)及IT系統(tǒng)等一套整合服務(wù)。統(tǒng)一擁有兩日達(dá)標(biāo)簽，賣家只需要送貨至WFS，平臺會負(fù)責(zé)存儲、分揀、包裝、發(fā)運(yùn)以及最后一公里的配送。

2. WFS服務(wù)內(nèi)容

1) 賣家送貨至WFS。賣家在確保清關(guān)完成且卡板運(yùn)輸?shù)那疤嵯拢壳拔譅柆擶FS可接受海運(yùn)集裝箱，同時提前預(yù)約和卡板運(yùn)輸，也可接受零擔(dān)、整車、小包裹運(yùn)輸?shù)榷喾N送貨模式，竭盡全力為賣家提供便利。

2)沃爾瑪WFS收貨/存儲/分揀/配送。當(dāng)消費者有訂單時，沃爾瑪WFS會進(jìn)行相應(yīng)分揀、配送工作。沃爾瑪WFS接受GTIN/UPC/EAN等商品條形碼，并且賣家中心能夠幫助賣家自動打印標(biāo)簽，提升出貨效率。

3)免費的兩日達(dá)覆蓋全美。由沃爾瑪卡車或沃爾瑪認(rèn)證的第三方公司會將包裹順利配送達(dá)客戶手中。(*阿拉斯加和夏威夷暫只提供標(biāo)準(zhǔn)配送)

4)客戶服務(wù)和客戶退貨。沃爾瑪實體店位于距離90%美國人不到10英里的地方，前往沃爾瑪門店客戶服務(wù)中心，消費者可以選擇在門店退貨或者上門提貨。

3. WFS申請要求

1) 保證店鋪持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營;

2)保證“自發(fā)貨” 時效等指標(biāo)滿足平臺要求;

3)有穩(wěn)定訂單量的商品可備貨到WFS

4)非易腐爛的商品，非管制商品。

5)商品必須符合WFS的尺寸和重量要求。

6)AUR及Listing Quality表現(xiàn)優(yōu)異的商品。

4. WFS申請流程

1)店鋪成功激活上線以后，登錄Seller Center，找到右上角WFS的圖標(biāo)，點擊“Apply”開始WFS申請流程

2)申請WFS需完成以下四個步驟，點擊Begin Application，開始申請


3)根據(jù)系統(tǒng)步驟，填寫完Business后點擊Continue以繼續(xù)

4)具體的入倉標(biāo)準(zhǔn)請參考《WFS路徑指南》為準(zhǔn)，填寫完Inventory后點擊Continue以繼續(xù)

5）根據(jù)系統(tǒng)步驟，填寫完Brands后點擊Continue以繼續(xù)

6）根據(jù)系統(tǒng)步驟，填寫完Contact Info后，點擊Submit WFS Application提交申請

7）提交申請后，系統(tǒng)會在2個工作日內(nèi)審批，如果審批成功，您將會收到Walmart官方審核通過的郵件;如果在2-4個工作日后還沒有收到官網(wǎng)郵件，您可以先登入Seller Center查看是否有WFS合同簽約的界面，如果仍然沒有，建議您截圖發(fā)Case并同時咨詢對應(yīng)的客戶經(jīng)理

8）通過點擊郵件鏈接，或者直接登錄Seller Center中的WFS，選擇Apply來到此頁面。點擊Review & Sign Contract開始WFS合同的簽約流程

9）填寫完名字并勾選同意事項后，點擊E-sign以繼續(xù)

10）填寫美國銀行賬號信息，或直接勾選左下方“I don’t have a US. Bank account”，點擊Continue以繼續(xù)

11）到達(dá)此頁面意味著WFS的申請已經(jīng)全部完成，系統(tǒng)將會在后續(xù)的幾個小時內(nèi)(最多不超過24小時)為您開通入WFS倉庫的權(quán)限

WFS團(tuán)隊會定期審核賣家的申請，審核通過后會郵件通知下一步操作指引。未收到通知的賣家即暫時不符合WFS的要求，可以先通過其他物流方案運(yùn)營店鋪，當(dāng)?shù)赇伕黜椫笜?biāo)有明顯提升以后，依然有機(jī)會成功申請WFS。

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