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分享:eBay老司機的運營思路-ESG跨境

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2022-03-26
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1.先建設店鋪,做產品詳情頁

詳情頁的建設,一般來說就是去模仿同行,去找幾家銷量比較高的同行,把他們的詳情頁分解成一個一個模塊,然后對比一下,看看哪些模塊是共有的,這些模塊你就可以放在自己的詳情頁里了。

為什么這個時候建議你去參考同行,而不是自己創作一個頁面呢?筆者想說的是,再厲害的高手,他更多的只是對他自己所從事的類目比較了解,對于別的類目,真正的高手是那些銷量很高的同行。你去模仿他們,他們的頁面是獲得消費者認可的頁面。你所需要做的就是模仿他們頁面之后,給出一個比同行力度都要大的促銷就行了。


2.價格

頁面及價格基本上都是要同時做好的。價格之所以單獨列出來,就是為了說明價格的重要性,同一個產品,也許僅僅只是幾塊錢的差距,在曝光量一樣的情況,其中一個的銷量可能是另一個的好幾倍。所以,價格一定要重視。而且,現在很多的人沒有怎么講到價格,還有很多人講價格就是成本價*2+運費,這個價格一定是最好的嗎?憑經驗來說,我覺得這個定價不太好。

定價需要考慮的因素,一般來說有3個,成本、顧客、競爭對手。首先,我們要考慮成本,然后再去看自己要進入什么價位的市場,再參考競爭對手的價格,擬定自己的價格。

所以,大家需要去看市場上,什么價位的銷量好,而且利潤還不錯,同時競爭對手也比較少。去參考那些跟我們的產品差不多,從材質、品牌知名度、銷量等方面都相差不大,而每天的銷量都還不錯。那這種店就是首選的參考對象。


3.做基礎銷量

對于來說,很多消費者購買一家店鋪的產品,非常關注的一點就是銷量,同樣的點擊量0銷量跟1000銷量的轉化差距可能是幾百倍。所以,銷量對于轉化是非常重要的。

一般解決銷量的辦法就是刷單以及虧本銷售。刷單要控制好流量跟轉化之間的關系,虧本銷售要考慮自己的承受能力。前期最好是兩者相結合,先把基礎銷量做起來。


4.流量

這點是很多賣家都很注重的事,前期的引流方法,主要是自然搜索流量以及直通車。你可以做自然搜索優化,去引自然搜索的流量,也可以去開直通車,付費引流。當然也有一些別的推廣方式,比如站外的社交推廣、視頻推廣、分類信息推廣等等。但是,對于來說,轉化最好的就是搜索流量和直通車流量。如果說站外的流量,你能夠花費較少的精力及資金就能夠引來大量的流量,那就可以做站外的流量,如果你不能的話,建議多花些精力研究自然搜索和直通車吧。

還有你也可能會聽說一些什么借力營銷,通過合作來引流等。最后,你還是會發現,最靠譜的還是直通車、自然搜索。建議在你店鋪銷量比較穩定,已經把自然搜索流量,以及直通車流量都做得很好的時候,再去研究那些站外引流,什么微信、微博等等的。做了以后你才發現,那是多么的不靠譜。


5.測試價格

通過上面的操作,基本上你的寶貝每天都會有訂單。如果說這個時候,你的轉化一般,想快點提高銷量,那就去參考同行的價格,對于你也許不是最好的價格,這個時候需要你自己去測試價格,做下市場分析,然后把價格調高或者調低,每個價格測試3天,然后看數據反饋,找到一個銷量比較大的價格。


6.優化頁面

通過上面的步驟,我們的店鋪已經獲得了不少的數據,我們就可以根據產生的數據,去優化頁面。訂購一個量子熱力圖,查看用戶關心經常點擊的地方有哪些,再根據顧客跟客服的交流,去發現用戶常遇到的問題,把這些元素添加到頁面里,再看反饋情況。還有就是賣點的表達方式,頁面的整體性等等。這些可以去參考同行以及類似產品的賣家。


7.提價

隨著銷量的提升,頁面的優化,我們的轉化已經比之前高出很多。這時候就可以考慮提價了,這樣自己的利潤也會多些,而且很有可能,一些賣家,前期都是虧本在銷售,所以,提價對于他們來說更加的重要。一般來說,提價的幅度不要太大,太大對于轉化的影響比較大。可以提價5%,然后對于剛提價就來購物的買家,可以給他們一些小禮物,或者直接給優惠券,這樣顯示的購買價格就是我們提價后的價格,后面的買家來買的時候,產生的影響就會比較小。


8.關注市場情況

市場是瞬息萬變的,實時了解和分析市場情況,才能找到更利于自己的位置。季節性的產品,就一周做一次市場分析,非季節性的產品可以兩周做一次市場分析。


9.做老用戶營銷

有些店鋪是耐用品,有些是日用品,對于那些消費者需要經常購買的寶貝,老用戶的維系就比較的重要了,可以讓他們關注你的twitter、facebook、專業論壇等,然后經常分享一些有價值的內容,經常提供一些促銷活動。在客戶收到商品后,及時的關懷,也會有意想不到的收貨哦!


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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