eBay 和淘寶平臺(tái)規(guī)則最大的差異，是他們的商業(yè)模式不同。eBay的收費(fèi)主要包括了上架費(fèi)、成交費(fèi)、paypal費(fèi)用以及其他的附加費(fèi)用，其基本費(fèi)用加起來在交易金額的15%左右。在ebay開店，只有訂單產(chǎn)生時(shí)，才會(huì)向平臺(tái)付費(fèi)。而淘寶是靠收取廣告費(fèi)，來獲得曝光，產(chǎn)生訂單，所以在賣家盈利之前，就要向平臺(tái)付費(fèi)。

兩個(gè)平臺(tái)規(guī)則的不同，決定了賣家運(yùn)營方式的不同，從以下幾個(gè)方面介紹：

1、店鋪刊登

eBay店鋪排名主要跟賬號(hào)表現(xiàn)、銷售表現(xiàn)以及買家滿意度有關(guān)，所以在ebay平臺(tái)，即使是新賬號(hào)，也可以獲得曝光。賣家只要好好優(yōu)化自己的刊登，跟客戶做好溝通，及時(shí)發(fā)貨，運(yùn)營難度并不大。因?yàn)閑bay的店鋪排序與近期銷量等多種因素有關(guān)；但是淘寶的刊登數(shù)量，比ebay所有站點(diǎn)加起來的還要多，真正有曝光并有銷量的刊登，只有其中很少一部分，絕大部分都是沒有曝光也沒有任何銷量的“僵尸”刊登。

2、產(chǎn)品描述

淘寶上大家都很熟悉了，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的賣家產(chǎn)品描述做的都很詳細(xì)和美觀了，部分可能和產(chǎn)品實(shí)際情況還有一段定差距。Ebay嚴(yán)格要求產(chǎn)品描述必須和實(shí)物一致，這是一項(xiàng)考核指標(biāo)。所以你看ebay的產(chǎn)品描述頁面一般都是幾張實(shí)拍圖加上文字，很少看到琳瑯滿目的產(chǎn)品頁面。

3、客服方式

對(duì)淘寶賣家來說，賣家要整天售后在旺旺前，有客人詢問要整天親來親去的問候。而ebay是創(chuàng)始人為了處理二手商品創(chuàng)立的，Ebay賣家不需要整天守著電腦，而是等客戶下單后，系統(tǒng)會(huì)生成郵件，賣家通過郵件和國外客人溝通就可以了。Ebay這樣的溝通方式，邊工作邊兼職做ebay完全是可行的。

4、信用體系

淘寶信譽(yù)度方面比以前好很多了，但是中國的客觀現(xiàn)實(shí)，還是有不少賣家想盡辦法刷信譽(yù)度的。Ebay的信用體系可以說是所有電商網(wǎng)站中最為嚴(yán)格的，ebay也因?yàn)閷?duì)買家的過度保護(hù)被人詬病。Ebay賬號(hào)綁定信用卡和你的身份證，再加上國際交易非常復(fù)雜，想要刷信譽(yù)幾乎是不可能的。每筆交易完成后買家都可以對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià)，分為產(chǎn)品描述與商品匹配度、物流速度、賣家服務(wù)態(tài)度等好多指標(biāo)，分的十分細(xì)，涉及方方面面。

5、支付方式

淘寶用支付寶和國內(nèi)網(wǎng)銀，而ebay用paypal支付。Paypal是國際上使用最廣泛的在線跨國支付工具，支持很多幣種，流程類似于支付寶的流程。

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