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教你如何進(jìn)行亞馬遜運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品流程閉環(huán)營(yíng)銷-ESG跨境

教你如何進(jìn)行亞馬遜運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品流程閉環(huán)營(yíng)銷

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-12-21
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本文簡(jiǎn)單聊下亞馬遜運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品推廣閉環(huán),只是大致講下思維方式,具體工具和操作可以具體對(duì)待 亞馬遜運(yùn)營(yíng)步驟 市場(chǎng)調(diào)研—–產(chǎn)品開(kāi)發(fā)—–庫(kù)存計(jì)劃—–Listing上架—–推廣計(jì)...

本文簡(jiǎn)單聊下亞馬遜運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品推廣閉環(huán),只是大致講下思維方式,具體工具和操作可以具體對(duì)待

亞馬遜運(yùn)營(yíng)步驟

市場(chǎng)調(diào)研—–產(chǎn)品開(kāi)發(fā)—–庫(kù)存計(jì)劃—–Listing上架—–推廣計(jì)劃—–售后客服

每個(gè)環(huán)節(jié)都要力爭(zhēng)做到最好,這樣才能更好的在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。

一,市場(chǎng)調(diào)研

關(guān)鍵詞調(diào)研,排名分析,銷量分析

1.從需求出發(fā),跟隨市場(chǎng)趨勢(shì)

賣家需要考慮自己手上的產(chǎn)品是否有足夠大的市場(chǎng)空間,如果有,那就最好不過(guò)了。如果沒(méi)有市場(chǎng)卻還去開(kāi)發(fā)的話,就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間與資源。此外,賣家要關(guān)注的并非是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而是國(guó)外市場(chǎng)。有些產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)不暢銷,但可能會(huì)在國(guó)外賣得非常好。假如你是想做亞馬遜英國(guó)站的,就應(yīng)該去了解一下英國(guó)人民的購(gòu)物偏好,以及購(gòu)物習(xí)性需要什么樣的產(chǎn)品。

2.產(chǎn)品差異化

亞馬遜平臺(tái)上不缺好產(chǎn)品,同時(shí)也擠滿了中國(guó)賣家,如果能在產(chǎn)品上做出細(xì)節(jié)上的差異化,不會(huì)缺少盈利的機(jī)會(huì)。真正做到同類型的產(chǎn)品,人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特。突出產(chǎn)品的特別優(yōu)勢(shì)與差異化。

3.競(jìng)爭(zhēng)分析:市場(chǎng)壟斷情況

無(wú)論你想在亞馬遜上賣什么,如果該產(chǎn)品在亞馬遜上已經(jīng)市場(chǎng)飽和,那么你已經(jīng)輸在了起跑線上,因此在決定把該產(chǎn)品作為意向產(chǎn)品前,你需要分析該產(chǎn)品的市場(chǎng)前景以及競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。從產(chǎn)品的銷量情況、產(chǎn)品的銷售排名、以及產(chǎn)品的評(píng)論數(shù)量、各個(gè)方面考量。

2.排名分析

可以通過(guò)Jungle Scout工具分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名變化,同時(shí)價(jià)格,評(píng)價(jià)等等也可以一起進(jìn)行參靠,然后綜合整理分析,為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做準(zhǔn)備。

3.銷量分析

同樣也是通過(guò)工具得到銷量數(shù)據(jù),結(jié)合其他分析點(diǎn)去判斷該產(chǎn)品是否值得做。

二,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

分析市場(chǎng)尋找痛點(diǎn):分析熱賣產(chǎn)品特點(diǎn),尋找客戶需求。分析差評(píng)和QA,尋找產(chǎn)品痛點(diǎn),深入調(diào)查研究,確認(rèn)優(yōu)化方案。

增加差異化,改進(jìn)產(chǎn)品:與供應(yīng)商共同研究產(chǎn)品改進(jìn),尋找解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品,搶先進(jìn)入市場(chǎng),針對(duì)新賣點(diǎn)宣傳。

提高產(chǎn)品性價(jià)比:痛點(diǎn)改進(jìn)不會(huì)增加太大的成本,符合產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),做行業(yè)的先驅(qū)。

三,庫(kù)存計(jì)劃

確定選品,銷量預(yù)估,市場(chǎng)占有率預(yù)估,剛開(kāi)始少量備貨測(cè)試市場(chǎng),后續(xù)根據(jù)消化速度分析后再確定備貨數(shù)量,靈活調(diào)整。

四,Listing上架優(yōu)化

1、標(biāo)題

標(biāo)題即產(chǎn)品名稱,通過(guò)品牌名+產(chǎn)品名+產(chǎn)品特性/型號(hào)等的格式對(duì)產(chǎn)品本身進(jìn)行描述且便于消費(fèi)者理解的產(chǎn)品稱呼。標(biāo)題是亞馬遜站內(nèi)外最重要的搜索項(xiàng)目。

亞馬遜對(duì)于標(biāo)題有指定的規(guī)范,針對(duì)轉(zhuǎn)化率對(duì)標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化可以提升你的關(guān)鍵詞排名,賣家們不要在標(biāo)題中濫用關(guān)鍵詞。

因此,建議賣家的標(biāo)題需要與產(chǎn)品高度相關(guān),可以直接明確說(shuō)明產(chǎn)品是什么,并幫助客戶確定你的產(chǎn)品是他們搜索的相關(guān)結(jié)果。

2、圖片

亞馬遜商城的每件產(chǎn)品都需要配有一張或多張的產(chǎn)品圖。產(chǎn)品的主要圖片被稱作“主圖-MainImage”。產(chǎn)品的主圖顯示在搜索結(jié)果和瀏覽頁(yè)面中,也是買家在產(chǎn)品詳情頁(yè)上看到的第一張圖片。

因此,建議賣家在主圖中可以配有一些附加的圖片(輔圖-Other Image/Sub Image),從不同的角度來(lái)展示產(chǎn)品形態(tài)的變化、展示使用中產(chǎn)品的樣子和在主圖中沒(méi)有展示的細(xì)節(jié)等。并且建議賣家使用一些高質(zhì)量的圖片,盡可能使用多一些圖像,除了包含產(chǎn)品圖像之外,還可以使用圖表加以說(shuō)明,在賣點(diǎn)中還要突出說(shuō)明的其好處。

3、商品要點(diǎn)

突出有關(guān)商品的重要信息或特殊信息,買家依靠商品要點(diǎn)來(lái)了解重要的商品特征。因最多可以填寫(xiě) 5條,商品要點(diǎn)又可稱為五點(diǎn)描述。

因此,建議賣家商品要點(diǎn)需要突出您商品的重要信息和關(guān)鍵特征,從而使你的商品別具一格,買家才會(huì)參考精心策劃的要點(diǎn)來(lái)做出購(gòu)買決定。要點(diǎn)應(yīng)著重突出你希望買家考慮的五大特點(diǎn)。這些特點(diǎn)可能包括尺寸、客戶年齡層、商品的理想條件、技術(shù)水平、商品內(nèi)容、物品原產(chǎn)地等等。

4、商品描述

商品描述是對(duì)商品的文本說(shuō)明,提供更詳細(xì)的商品信息和詳情。

因此,建議賣家在商品詳情頁(yè)的描述區(qū)域,可以進(jìn)一步描述要點(diǎn)中包含的功能。可以充分利用該區(qū)域,勾起買家的想象力;采用描述性的文字吸引買家,讓買家更深入了解你的商品領(lǐng)域、用圖和優(yōu)勢(shì)。

5、搜索關(guān)鍵詞

亞馬遜listing頁(yè)面可以把它理解成是由關(guān)鍵詞組建起來(lái)的,我們能和消費(fèi)者匹配上的一些話術(shù),也就是埋設(shè)的一些關(guān)鍵詞。文本匹配度、商品價(jià)格、供貨情況、選擇和銷售歷史記錄等因素共同決定了產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排位。通過(guò)為產(chǎn)品提供具有相關(guān)性且完整的信息,可以提高產(chǎn)品的曝光度并有助于銷量。

五,推廣計(jì)劃

PPC,紅人推廣,折扣促銷,郵件促銷

六,售后客服

亞馬遜售后問(wèn)題直接關(guān)系著客戶體驗(yàn),從而也影響著賣家賬號(hào)的表現(xiàn)和安全,解決顧客疑問(wèn),并做好售后工作,并整理問(wèn)題反饋廠家,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品

(文中部分素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

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