亞馬遜review有什么作用?如何獲取亞馬遜review?想成為一名厲害的亞馬遜跨境賣家,review可得弄清楚。review就像是淘寶的評論,但不同的是,只要你在亞馬遜消費過...
亞馬遜review有什么作用?如何獲取亞馬遜review?想成為一名厲害的亞馬遜跨境賣家,review可得弄清楚。review就像是淘寶的評論,但不同的是,只要你在亞馬遜消費過,你就可以在其他listing下發表你的評論,這就是亞馬遜reivew。
一、亞馬遜Review的意義
1、影響listing的權重
亞馬遜有很多方法去界定listing的質量,review就是其一。足夠高的review評分,足夠多的review好評,都可以給listing帶來正面的增益,增加賣家產品的曝光和排名,帶來更多銷量。
2、提供選品依據
這一點很多賣家容易忽略,別忘了,不止你一家有review,你的競爭對手、同行,他們的listing下都有很多review。Review的數量多,說明該產品熱門,受眾多。Review評分多,說明大家對這類產品更偏愛。綜合別人家的相關review數據,就是一個有效的選品參考。
3、為產品提供優化思路
除了選品,我們還可以看別人review里的星級評分占比。比如review只有4分不到,而且3星以下占了絕大多數,那就說明該產品存在明顯的缺點,需要去改正。具體怎么改,查看review的詳細內容則一目了然。又比如,該review星級評分很高,達到4.5以上,而且都是4星、5星居多,則說明這產品抓住了大家喜歡的點,同樣可以去reivew里找尋大家關注的細節是什么。
二、獲取亞馬遜review的誤區
1、不要在亞馬遜站內信中向用戶索要5星好評,因為你的郵件是亞馬遜的系統,它是能夠檢測出來的,比較危險,但是你可以向用戶索要真實客觀的評價。2、不要讓用戶剛買完就留好評,至少要等到他們收到產品使用之后再留好評。
3、控制好你review的整體比例,不要沒出幾單,好評就一大堆。
4、不要向購買你送的大額優惠券的客戶索賠,優惠比例不要超過20%,因為那樣你很有可能拿不到VP的review。亞馬遜有兩種評價體系,分別是直評和VP。直評無需購買商品就可以評價,vp評則是購買商品的評價,總得來說VP的權重比直評更高。
三、安全獲得亞馬遜review的方法
1、參加早期評論人計劃:只需要花費60美金就可以獲得5個評價,這個方法非常的安全快速,申請的條件是你的產品必須少于5個review且售價大于7美金。但這評價未必會是好評。因為亞馬遜會給顧客3美金,刺激顧客寫上真實的評價,如果你的產品質量存在缺陷,還是謹慎參加,但確實是一個獲取review的方法。
2、老客戶測評:邀請老客戶幫忙測評。
3、綠標(優惠券、折扣)
2、郵件索評:要求賣家訂單量較高,盡管容易被賣家投訴,但亞馬遜官方是鼓勵賣家索評的。但是要遵守平臺規則:不能直白要求五星好評、更改、刪除差評等。
3、在華人圈微信群尋找留學生、華人幫忙測評,需要注意的是不要全部測評都是華人,要保持外國人測評的比例。
4、Facebook找測評:在Facebook的群組尋找愿意幫忙測評的外國人。
(文中部分素材來源于網絡,如有侵權聯系客服)
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