亞馬遜賣家有時候貨賣的好好的,突然之間銷量下降了,一頭霧水,本期小編來和大家講講,亞馬遜銷量突然下降時,我們該去考慮哪些因素。 亞馬遜銷量下降我們分為2...
亞馬遜賣家有時候貨賣的好好的,突然之間銷量下降了,一頭霧水,本期小編來和大家講講,亞馬遜銷量突然下降時,我們該去考慮哪些因素。
亞馬遜銷量下降我們分為2個因素來講:內部因素,外部因素
亞馬遜銷量下降內部因素:
(一)listing內容頻繁調整或更改產品的類目
雖然我們常說要重視listing的優化,但是頻繁“優化”其實是有問題的,因為在listing發布之后,根據亞馬遜的算法規則,再次修改listing就意味著對listing排名權重的重新排序,高頻率的優化會打破listing內在的穩定性,這就是為什么很多賣家會反映修改listing之后排名和銷量會雙雙下降,原因就是原本的權重大于調整后的權重,排名自然而然就下降了。
(二)關鍵詞自然排名下滑,曝光量減少
產品關鍵詞的自然排名下滑,意味著產品的曝光量減少,流量也會向其他自然排名高的競品傾斜,自然而然銷量也會跟下滑。
那么賣家就要優化好自身產品的關鍵詞,提高產品的自然排名,以此來搶占更多的流量,獲得更多的曝光度,由此獲得更多的訂單。
(三)產品被買家投訴
產品一旦受到投訴,鏈接的權重會被降低,也是導致單量下滑的原因。
尤其是是投訴產品的安全問題,在亞馬遜平臺上,產品的安全問題在所有審核中幾乎是最嚴厲的一項。即使銷量再好,一旦被投訴安全問題,鏈接很容易就變狗。
(四)廣告和促銷活動的結束
一些經常依賴廣告出單的賣家,若廣告結束,單量自然而然就會受到影響。因此賣家要想辦法增加自然訂單占比,避免廣告高成本被動運營。(五)績效評分低,回復郵件不及時、ODR(訂單缺陷率)升高、退貨率高、產品斷貨等
若亞馬遜的郵件24小時之內沒有及時回復,會被亞馬遜記錄下來,隨之被扣分,進而影響黃金購物車的競爭,長期以往,還會影響亞馬遜的帳號健康。
??亞馬遜銷量下降外部因素:
(一)產品被惡意跟賣
被惡意跟賣會導致賣家被低價搶走黃金購物車,單量出現斷崖式下跌或者單量被跟賣者搶走,盜版產品留下的差評卻到了自己的產品上等問題。
(二)鏈接出現差評
在亞馬遜,差評可謂是“銷量殺手”,特別對于新品而言,如果第一條review是差評,直接導致賣家精心優化的Listing毫無效果,若累積太多,甚至可能還有封店的風險。
(三)季節性產品
有些季節性產品旺季和淡季的銷量對比會特別明顯,在淡季,自然而然產品的的單量也會變得很不穩定。
(四)競爭對手在短時間之內多次參與秒殺活動
因為整個平臺和對應類目的流量是相對固定的,若競爭對手短時間為了沖刺排名,不斷的上秒殺沖銷量,那么短期內你的listing銷量必然下跌,所以及時關注對手的銷量情況,也是每位亞馬遜運營每天的日常工作。
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