AppsFlyer CEO來信 為什么說終端用戶也能夠從歸因中獲益,appsflyer分析

來自AppsFlyer CEO的信為什么最終用戶也會受益于歸因？

多年的實踐經驗告訴移動營銷人員和開發者，歸屬對于應用的運營至關重要。即將到來的iOS14將影響生態系統中的所有參與者。這里我想澄清的是歸因是如何影響最終用戶的。

從2011年AppsFlyer創立至今，我們看到了各方利益沖突所造成的負面影響，對消費者的影響，對整個行業的影響。這就是為什么我們從一開始就選擇了中立和公正的立場，來構建強大的產品和技術，以增強營銷人員和開發人員的能力。獨立的立場有助于我們加強對生態系統的信任，這一直是我們至今的核心原則和承諾。

為了更好地服務客戶，我們始終將“客戶的客戶”，即最終用戶，放在工作的核心，不斷推己及人，堅持獨立公正的態度，始終代表用戶及其利益。

說到歸因，很多人的第一反應可能是對營銷人員和應用開發者大有裨益。事實上，歸屬也提高了整個生態系統的效率，提升了用戶體驗，加強了用戶的隱私保護。

用戶如何從歸因中獲益？從以下四個方面可以看出:

歸因改善用戶體驗。

歸屬地不等于用戶數據追蹤。

歸因約束是指應用的實現受到約束，創新受到約束。

歸屬增強了用戶隱私保護。

01歸因改善用戶體驗

沒有效果衡量，廣告優化無從談起。開發者需要知道用戶體驗好不好？你最終得到價值了嗎？沒有歸屬，這些問題都無法回答。

有意義、高質量的廣告

沒有歸屬地，應用開發者和營銷人員就無法知道自己投放的廣告是給用戶帶來了價值，還是很無聊。廣告應該是消費者發現優質產品的有效途徑，而不是一種干擾信息。另一方面，如果我們不衡量投資回報(ROI)，應用開發者和營銷人員就無法相應地調整和優化廣告費用，從而導致更多的無效廣告，最終損害最終用戶體驗。

無損用戶路徑

歸因可以完美貼合廣告語境，將用戶帶到應用內的理想位置，而不僅僅是帶到首頁。應用程序開發人員和營銷人員可以使用深度鏈接來大大增強用戶體驗，并將電子郵件、社交媒體推文和用戶推薦與原生網站連接起來，以創建一個無縫的網頁到應用程序路徑。

例如，假設用戶在移動瀏覽器上搜索并查看一個度假勝地，然后點擊旅行應用程序下載。這時候app怎么保證用戶在網頁上填寫的信息能和app無縫對應呢？這就好比你用瀏覽器在Google里搜索某個東西，結果Goolge帶你去的是某個網站的首頁，而不是某個具體的網頁。我們相信，沒有人會允許這樣破碎的用戶體驗。

02歸屬地不等于用戶數據追蹤

它將目標應用與其他應用中顯示的廣告位連接起來，其目的是衡量廣告項目本身的細節和創意，而不是跟蹤顯示廣告的應用數據。而且大部分情況下，廣告平臺的應用是未知的。答案是一個基本問題:消費者是否通過付費、擁有和賺取的媒體找到價值。

不是所有的SDK都是一樣的。AppsFlyer是一個CRM平臺，也是一家SaaS企業，幫助應用開發者獲取、分析和管理自己的數據。AppFlyer的SDK是開發者技術方案的延伸，也是AppFlyer平臺的接口。雖然我們是第三方平臺，但我們已經是應用開發者技術解決方案的固有部分，是移動開發者和營銷人員每天工作的必需品。

03歸屬受限，意味著應用實現受限，創新受限

應用開發者可以通過廣告變現賺取數億美元。這些收入可以再投資于創新，以開發更具吸引力的新產品。沒有精準歸屬地的支撐，這樣的模式可能不復存在——營銷人員無法合理規劃廣告費用，似乎被蒙蔽了雙眼，更談不上用營收來支撐后續的產品創新。

04歸屬增強用戶隱私保護

需要獲取大量的用戶級數據來制作有創意的廣告來吸引消費者嗎？答案是否定的。

Machine 學習技術是指不需要收集涉及隱私信息的用戶文件，只需要通過測試和觀察結果，廣告平臺就能保證投放的廣告給用戶帶來價值。比如通過基于一般面向觀眾的，天氣、時間、地點、心情、群體等情境參數訓練機器學習。，就可以知道廣告的效果如何了。在移動經濟行業，歸因可以形成“用戶反饋閉環”。

反饋閉環不一定基于用戶級數據。聚合數據的反饋是充分的，所以用戶的隱私保護向前邁進了一大步。

我們的原則

不偏不倚的立場仍然是指導原則。AppsFlyer與任何瀏覽器、應用商店、設備或廣告平臺都沒有經濟利益或從屬關系。這是我們獨立公正立場的基石，也是我們能夠持續站在用戶立場，為行業內開發者提供支持的源動力。

未來幾周，我們將推出與iOS14相匹配的解決方案，將用戶隱私和用戶體驗放在核心位置，并支持生態系統創新。

我們相信創新者、創造者和夢想家會改變世界。我們認為，自由、開放和隱私保護是互聯網的核心組成部分。我們也相信高質量的廣告營銷是互聯網的重要組成部分。

無論是維護用戶隱私還是提升用戶體驗，我們始終對維護終端用戶的切身利益抱有極大的熱情。即使我們不是一家直接面對最終用戶的公司，我們也始終把保護他們的利益作為我們的終極愿景。

作者簡介

柳文歡·卡尼埃爾

AppsFlyer的聯合創始人兼首席執行官

柳文歡熱愛手機的一切。他是一個有創造力的思考者、傾聽者和對話者，現在正試圖寫一個博客。柳文歡以優異的成績獲得了以色列理工學院的計算機科學理學士學位，然后獲得了荷茲跨學科研究中心(IDC)的MBA學位，在此期間，他前往沃頓商學院進行了交流。

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