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亞馬遜客戶服務中心將于十月在哥倫比亞落戶-ESG跨境

亞馬遜客戶服務中心將于十月在哥倫比亞落戶

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-15
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亞馬遜客戶服務中心將于十月在哥倫比亞落戶

據外媒報道,亞馬遜已經宣告今年十月將在哥倫比亞開設它的第一個客戶服務中心。

隨著一些商業巨頭的權勢在南美和拉丁美洲的不斷擴大,零售業和市場的發展也促使波哥大樹立了很多的基本設施。

據說,他們盤算到今年年底雇傭600個員工,到十月份要雇傭400個員工。新服務中心將用完全的西班牙語、英語、葡萄牙語系統為全世界的亞馬遜顧客供給24小時全天候的客戶支撐。

亞馬遜全球客戶服務副總裁Tom Weiland說道:“我們很愉快今年在波哥大進行投資,也很樂于跟哥倫比亞那些經驗豐碩、對工作充斥熱忱的資深人士一起工作。

亞馬遜客戶服務專注于全天候的支撐與回應客戶的需求。我很開心在哥倫比亞樹立這個網站,并讓它成為全球網絡的一部分。”

哥倫比亞的官員表現很歡迎這個項目標入駐,并愿望亞馬遜的投資可以增進該國經濟的進一步發展,以及吸引其他的大型科技和互聯網品牌項目進駐波哥大。

哥倫比亞商業,貿易和旅游部長JoséManuelRestrepo這樣說道 :“這類投資項目標到來代表了技巧和知識的轉移,發生了更大的競爭力和信念,因為像亞馬遜這樣的公司帶來了吸引世界級公司和哥倫比亞服務需求的可能性。”

這是亞馬遜在美國南部投資美洲的一個例子。他們最近還在墨西哥推出了Alexa公司的項目,以及在巴西開設了履約中心。

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