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ebay平臺參與競拍的賣家可以取消訂單嗎-ESG跨境

ebay平臺參與競拍的賣家可以取消訂單嗎

ebay新聞
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2022-03-26
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拍賣是ebay平臺的一種特殊的售賣形式,深受很多賣家和消費者的推崇。但是在拍賣的時候,可能會有各種原因會導致訂單被取消。ebay平臺規定,賣家和消費者都有權利取消訂單。本篇文章就主要向大家介紹ebay平臺參與拍賣的賣家取消訂單的有關事項。

拍賣是平臺的一種特殊的售賣形式,深受很多賣家和消費者的推崇。但是在拍賣的時候,可能會有各種原因會導致訂單被取消。eBay平臺規定,賣家和消費者都有權利。本篇文章就主要向大家介紹ebay平臺參與拍賣的賣家取消訂單的有關事項。

ebay平臺規定,當買家所參與競拍的產品距離付款結束的時間已經超過了12個小時,買家可以無條件取消拍賣。而不需要賣家的同意。但是,當競標的時候少于12個小時的時候,需要聯系賣家,申請取消拍賣訂單。一般情況下,ebay平臺的拍賣訂單是否取消很多是取決于消費者的。因為賣家在刊登拍賣產品的時候是需要向平臺支付一定的費用,如果賣家隨意取消拍賣,這部分的費用也不會被退回的。但是如果收到消費者合理的取消訂單的申請,賣家是可以在競拍的時候。比如賣家買遇到了以下幾種情況,是可以取消訂單的。


第一,消費者在出價后,聯系賣家需要取消訂單,并且獲得了賣家的諒解和同意。

第二,當賣家發現,產品無法繼續銷售,或者沒有庫存的時候。

第三,當賣家發現刊登的產品出現信息錯誤,為了避免隨后與消費者出現糾紛,或者被平臺處罰,是可以取消競拍的訂單的。


如果是以上這三種情況,賣家是可以被允許取消平臺的競拍訂單,但是也應該知道的一點是,拍賣的訂單一經取消,是沒有辦法恢復的。


因此,對于平臺來說,參與競拍的賣家是可以取消訂單的。但是必須給出一個合理的理由。因為,平臺規定,只有消費者才擁有取消拍賣訂單的權利。賣家在取消拍賣訂單后,拍賣的產品也就直接下架了,這對于商家來說也是一筆損失。總之,賣家應該在刊登產品的時候做好充分的準備,避免因為自身的原因導致拍賣訂單的取消。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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