為保護知識產權,保證交易空間的安全,eBay推出了“VeRi-Programm”,即VeRi計劃,方便權益受到侵犯的用戶能夠對侵權行為進行便捷高效的檢舉。一般來說,eBay官方對侵權行為的處理手段是刪除涉受到舉報產品的listing,并將懲處結果通過郵件告知涉嫌侵權的賣家。
為保護知識產權,保證交易空間的安全,eBay推出了“VeRi-Programm”,即VeRi計劃,方便權益受到侵犯的用戶能夠對侵權行為進行便捷高效的檢舉。一般來說,eBay官方對侵權行為的處理手段是刪除涉受到舉報產品的listing,并將懲處結果通過郵件告知涉嫌侵權的賣家。
先來了解一下侵權都有哪些類別:
listing內的產品圖片最好用自己拍自己PS的,那種直接從別家店鋪復制粘貼的圖片,是萬萬不能用的。拍攝、PS手法可以學習,但不能直接照搬照抄。有人甚至拿了別人的圖連水印都不去就用了,就等著吃罰單吧。
開發新的產品時候,一定要詢問供應商茶農是否有品牌,品牌是否經過授權。商家沒有給準確回復的話,一定記得查看商品上的logo,看這個logo是不是屬于某品牌的。即便是真的想賣這個產品,logo上圖時候也一定要P掉,將產品標記為“unbranded”。
這個方面很容易被一些朋友忽略。例如,某eBay店鋪內的產品關鍵詞侵害了某眼鏡品牌的商標權,最終該賣方的PayPal賬戶被凍結。
這種侵權發生的概率是最高的,這是因為產品模仿知名品牌在國內是很常見的現象。賣家朋友們可以經常對一些知名品牌的產品進行關注,此外的話如果一個產品在eBay上的listing少,品牌多,發生侵權行為的概率就很大。
如果eBay賣家店鋪的某個listing因侵權收到投訴被刪除,賣家該怎么做呢?
如果listing已經被刪除,而賣家覺得平臺判斷有誤,受到處罰的賣家可以直接與舉報者聯系和溝通。你可以通過郵件找到舉報者的郵件地址。如果你能說服舉報者承認自己的舉報出錯,就可以要求他們通知官方撤回處罰,進而重新上架這條listing。
如果賣家從eBay收到了侵權的消息,賣家可以立即委托專業律師事務所,這樣可以讓律師幫助檢查你的listing是否確實侵權。比如,賣家可能出售了帶有足球俱樂部徽標、公司商標或其他受保護的知識產權的產品。在這種情況下,權利持有人已經看到你的侵權listing,并通過VeRi計劃向eBay報告了你的侵權listing。
收到消息后立即聘請律師幫忙可以為賣家帶來以下好處:
?如果賣家沒有侵權,則可以在eBay上快速恢復listing
?如果確實存在侵權行為,可以爭取減少賠償
預防性禁令救濟:
如果確實存在侵權行為,還可以提交所謂的預防性禁令救濟,這僅在收到傳票之前有效。因此,重要的是,當賣家收到消息時應盡快做出回復。如果賣家已經收到權利持有人的法院傳票,就不能提交預防性禁令救濟聲明。如果在權利持有人發出傳票之前很快聘請了律師,則賣家也只需承擔自己律師的法律費用,而不必承擔另一方的法律費用。
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