開(kāi)工答疑專(zhuān)場(chǎng) 官方解答中國(guó)賣(mài)家中心高頻運(yùn)營(yíng)問(wèn)題

專(zhuān)為中國(guó)跨境賣(mài)家定制的新賣(mài)家后臺(tái)——中國(guó)賣(mài)家中心上線后，賣(mài)家實(shí)現(xiàn)一站式管理全球店鋪和商品。相比于之前每個(gè)市場(chǎng)一個(gè)賣(mài)家中心，中國(guó)賣(mài)家中心集合了多個(gè)市場(chǎng)的賣(mài)家后臺(tái)，賣(mài)家可以一鍵發(fā)布全球商品、全球商品庫(kù)存合并管理、多個(gè)店鋪無(wú)縫切換等。

中國(guó)賣(mài)家中心大大簡(jiǎn)化了賣(mài)家后臺(tái)操作流程，提升運(yùn)營(yíng)效率，尤其適合多個(gè)市場(chǎng)同時(shí)開(kāi)店的賣(mài)家。但剛進(jìn)入中國(guó)賣(mài)家中心的部分賣(mài)家朋友可能會(huì)有一些困惑，因此小編整理了一些高頻問(wèn)題來(lái)解答。

為什么我登錄不了中國(guó)賣(mài)家中心

中國(guó)賣(mài)家中心需要使用子母賬號(hào)登錄，不能使用店鋪賬號(hào)登錄，并需要填寫(xiě)該子母賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)接收的驗(yàn)證碼。

注：登錄過(guò)程中請(qǐng)檢查您的賬戶(hù)名是否正確輸入，如果是主賬號(hào)，則格式為“XXX:main”；如果是子賬號(hào)，則格式為“XXX:子賬戶(hù)名”。注意冒號(hào)為英文半角“:”，請(qǐng)勿使用中文冒號(hào)。

設(shè)置匯率后，我原來(lái)店鋪中的商品價(jià)格會(huì)受到影響嗎

不會(huì)。您原有的商品價(jià)格在升級(jí)到中國(guó)賣(mài)家中心后不會(huì)發(fā)生變化。后續(xù)您如果調(diào)整市場(chǎng)匯率、站點(diǎn)調(diào)價(jià)比例、服務(wù)費(fèi)率也都不會(huì)對(duì)已發(fā)布的商品價(jià)格造成影響，變化僅針對(duì)新發(fā)布的店鋪商品。

商品的折扣要如何設(shè)置

折扣設(shè)置的方法以及規(guī)則與舊版賣(mài)家中心保持一致。折扣需要按店鋪單獨(dú)設(shè)置，而不是在全球商品價(jià)格中統(tǒng)一設(shè)置。您可以在發(fā)布店鋪商品之后，進(jìn)入【營(yíng)銷(xiāo)中心行銷(xiāo)工具我的折扣活動(dòng)】中設(shè)置折扣。

升級(jí)到中國(guó)賣(mài)家中心后，我原來(lái)店鋪的商品會(huì)自動(dòng)變?yōu)槿蛏唐穯?/p>

升級(jí)之后不會(huì)對(duì)原有的商品造成影響，您原來(lái)的店鋪商品會(huì)同時(shí)生成全球商品。假設(shè)您原來(lái)A店鋪有5個(gè)商品，B店鋪有4個(gè)商品，在升級(jí)之后，您的全球商品中將一共會(huì)有9個(gè)商品。如果不同店鋪中是同樣的商品，升級(jí)之后則不會(huì)發(fā)生合并。

我的商品被刪除了，為什么修改后還是無(wú)法再次發(fā)布到店鋪中

如果店鋪商品被刪除了，可能是由于該商品違反平臺(tái)規(guī)則或該商品是不活躍商品，被刪除的店鋪商品是無(wú)法再次發(fā)布到同一個(gè)市場(chǎng)的。如您有任何問(wèn)題，可進(jìn)一步向平臺(tái)申訴。

我修改了全球商品的信息
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