（eBay，中文電子灣、億貝、易貝）是一個管理可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購物網(wǎng)站。

eBay新手賣家剛開始經(jīng)營時，由于沒有經(jīng)驗，經(jīng)會遇到一些問題或者是不熟悉平臺規(guī)則影響店鋪等級，下面我們就來說一下新手賣家店鋪營銷的一些基礎(chǔ)知識和經(jīng)營策略，希望對大家有幫助。

在ebay上面銷售對于新手來說可不是那么容易的，一般來說即使你和一些經(jīng)驗豐富的商家出售的東西一樣，新賣家的收入也不會比經(jīng)驗豐富的賣家高。ebay有一套對賣家的評級標準，一般買家會看評級高的，信任度高的賣家。

那么新手賣家開始怎么正確運營呢？

1.首先就是店鋪的頁面裝修，包括商品的描述，圖片，一個好的商品描寫，能吸引買家瀏覽，能盡快了解商品的賣點。要能吸引對方，充分表達賣點。圖片一定要拍的很好看，可以適當修一下圖，要注意不要過分修飾和商品差距太大。如果買家收到貨發(fā)現(xiàn)與店鋪圖片描述差距比較大，那么會大大影響買家對店鋪的評價。

2.買家一般都喜歡有銷售記錄，且客戶評價良好的店鋪。一般銷量比較高，且店鋪評價比較好的店鋪意味著該產(chǎn)品能夠滿足大部分買家的需要。所以銷量將影響你能否在客戶搜索中獲得更多的曝光率。

3.eBay很看重賣家的不良交易率。如果在店鋪經(jīng)營中和買家溝通有什么問題，一定要及時解決，讓客戶滿意。如果是客戶的責任，你也可以和ebay溝通裁決。總之，要盡量避免得到不良交易記錄。

4.不要等待超過24到48小時才能運送已銷售的物品。要用閃電般的速度發(fā)貨。

5.現(xiàn)在電商競爭壓力還是挺大的，一些商家為了吸引買家，上的許多賣家會給買家提供免費郵寄服務(wù)和期限內(nèi)免費退換等。你也可以根據(jù)自己的需求去尋找可靠的合作商，確保可以按時間發(fā)貨。

6.剛開始經(jīng)營業(yè)務(wù)時，需要完成的事情還很多。首先需要花費一段時間來完善你的個人資料，以此來獲得店鋪的曝光率，這個過程是需要等待的，過程可能有點慢，但不要氣餒。這時，盡快開始銷售，建立聲譽是至關(guān)重要的。對于新手來說店鋪的聲譽是很重要的，有可能會影響店鋪的評級哦。

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