現(xiàn)代的跨境電商行業(yè)已經(jīng)蒸蒸日上，在如今的國(guó)際環(huán)境下，會(huì)有越來越多的人選擇跨境電商，其客戶群體也不再是本國(guó)客戶，而是面向全球大眾。經(jīng)過這么多年的發(fā)展，跨境電商的重點(diǎn)將放在與客戶群體建立聯(lián)系上，歸納出客戶群體的特點(diǎn)，用產(chǎn)品以及品牌作為賣家的重中之重。目前eBay平臺(tái)上最少有1.71億的活躍買家，電商的選擇也越來越多，所以對(duì)平臺(tái)賣家提出了更高的要求。那么ebay新賣家如何發(fā)貨的呢，我們來看一下。

eBay新賣家如何發(fā)貨？

1、直發(fā)物流

eBay是提供直發(fā)物流，到國(guó)內(nèi)185個(gè)城市上門攬收后，再通過空運(yùn)的方式，直接運(yùn)輸?shù)侥康牡睾?，并派送給買家。相對(duì)賣家自己聯(lián)系物流公司發(fā)貨，eBay直發(fā)物流更有保障，而且費(fèi)用也比較實(shí)惠一些。

2、海外倉(cāng)

eBay現(xiàn)在有跟一些第三方海外倉(cāng)合作，也就是認(rèn)證海外倉(cāng)，賣家使用之后，如果物流發(fā)貨有問題，平臺(tái)會(huì)有相應(yīng)的保護(hù)政策，不用擔(dān)心會(huì)產(chǎn)生不必要的影響。

3、退運(yùn)倉(cāng)

如果遇到買家需要退貨的情況，eBay也是提供一個(gè)退運(yùn)倉(cāng)物流解決方法，來幫助買家更好的處理售后。

至于選擇哪個(gè)物流方式，像是新手、或者出單量比較少的賣家，選擇直發(fā)物流模式會(huì)好一些，因?yàn)椴挥枚诜e貨物，避免過高的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)；而銷量較高的賣家，海外倉(cāng)的模式更有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槭钱?dāng)?shù)匕l(fā)貨，能帶給買家更好的購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力也更有幫助的。

ebay新賣家如何發(fā)貨

解除ebay限制的一些方法

ebay賬號(hào)常遇上被限制的情況？大多數(shù)情況下，都是因?yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致的，我們應(yīng)該怎么解決這種問題呢？

1.同一物品，多sku，多首圖，標(biāo)題差異化刊登。

2.同一物品，利用產(chǎn)品線其他產(chǎn)品進(jìn)行組合捆綁銷售。

3.同一物品，不同站點(diǎn)間定價(jià)方式差異化：一個(gè)提供免運(yùn)費(fèi)，另外一個(gè)收費(fèi)，且可送達(dá)地區(qū)不重復(fù)。

4.不同賬號(hào)間進(jìn)行鋪貨：多首圖，標(biāo)題差異化刊登。

在eBay上發(fā)貨時(shí)要牢記的三點(diǎn)

1、選擇適合自己業(yè)務(wù)的發(fā)貨選項(xiàng)。

固定運(yùn)費(fèi)：為買家設(shè)置一項(xiàng)固定費(fèi)用。這種類型的運(yùn)輸需要研究運(yùn)輸成本。

計(jì)算運(yùn)費(fèi)：這要求賣家使用eBay的運(yùn)費(fèi)計(jì)算器，根據(jù)包裹的尺寸和重量來確定運(yùn)費(fèi)，同時(shí)還要考慮客戶的收貨位置。這樣，賣家就可以根據(jù)具體情況決定每一件商品的運(yùn)費(fèi)。

本地取貨：非常適合距離很近的賣家，尤其適合在線商店出售大型或易碎物品，比如家具或機(jī)器。

2、避免收取過高運(yùn)費(fèi)。

包括eBay在內(nèi)，每個(gè)平臺(tái)都有不同的運(yùn)輸和配送規(guī)則和限制。網(wǎng)上賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)額外的費(fèi)用會(huì)損害他們的銷售額，這是由于免費(fèi)送貨和在線消費(fèi)者期望背后的心理因素造成的。每個(gè)人都喜歡便宜的運(yùn)費(fèi)，免運(yùn)費(fèi)更是頗受買家青睞。同時(shí)，賣家也要注意盡量保持運(yùn)費(fèi)的透明，避免隱藏成本造成客戶不滿。

3、考慮包裝、個(gè)性化和跟蹤。

如果可能的話，使用eBay品牌：如果客戶收到一個(gè)帶有品牌的包裝，它看起來總是比一個(gè)普通的紙箱子更專業(yè)。

在包裝中放入一張包裝單：如果你想為買家定制一張包裝單，那就多花點(diǎn)心思在包裝上，讓他們知道你接受換貨或退款。讓流程盡可能簡(jiǎn)單，這將影響客戶對(duì)服務(wù)的看法。

ebay新賣家如何發(fā)貨

前面介紹了ebay新賣家如何發(fā)貨，也介紹了ebay解除限制的一些方法，想必大家也了基本的了解，其實(shí)發(fā)貨是運(yùn)營(yíng)店鋪的最基礎(chǔ)操作，所有賣家都應(yīng)該了解和掌握的，在eBay發(fā)貨的方式方法是多變的，賣家可以按照自己的需求，選擇適合自己店鋪的方式提升競(jìng)爭(zhēng)力。想了解更多跨境電商平臺(tái)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、平臺(tái)入駐等資訊，請(qǐng)關(guān)注跨境哥倫布，小布丁將持續(xù)為賣家輸出有價(jià)值的內(nèi)容。

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