Google的流量如何變成你的B2B詢盤,如何利用google開發(fā)外貿(mào)客戶Google的流量如何變成你的B2B詢盤在我剛從事Google推廣這個(gè)崗位的時(shí)候,我領(lǐng)導(dǎo)扔給我一個(gè)投放4年的Google賬號(hào)給我,說:”公司一年可以燒20w,你自己看著辦吧。“之后什么都沒有交代,揚(yáng)長而去。我盯著個(gè)賬號(hào)看來看去,在Google a......
在我剛從事Google推廣這個(gè)崗位的時(shí)候,我領(lǐng)導(dǎo)扔給我一個(gè)投放4年的Google賬號(hào)給我,說:”公司一年可以燒20w,你自己看著辦吧。“
之后什么都沒有交代,揚(yáng)長而去。
我盯著個(gè)賬號(hào)看來看去,在Google ads help center看來看去,根本摸不著門道,就照貓畫虎,在原來的賬號(hào)基礎(chǔ)上加些關(guān)鍵詞玩玩。
半年過去,領(lǐng)導(dǎo)問我如何,我blabla一堆:”花了x w,展示了幾百萬次,點(diǎn)擊了幾十萬次,Google分析上用戶停留時(shí)間xx分鐘,看了x頁,跳出率x%,較半年要好,可以看出我們的品牌效應(yīng)有所提升,用戶粘度更高了。“
領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)點(diǎn)頭,說:”不錯(cuò),加把勁。“
現(xiàn)在回頭看,那時(shí)的自己,既不知道自己的轉(zhuǎn)化目標(biāo)(詢盤?下載?郵箱訂閱?),也不知道流量背后的含義,自以為做到曝光,后面的事情就不需要考慮,一切都會(huì)順理成章地進(jìn)行。
真是錯(cuò)得離譜。
不知道現(xiàn)在還有多少公司還熱衷于這種盲目的投放”品牌廣告“。
據(jù)我所知,老東家去年停了Google廣告,因?yàn)榇箢I(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)這7、8年投放Google廣告完全沒有收效。
畢竟他們連自己投廣告的目標(biāo)是什么都不清晰。
一、你的Google廣告目標(biāo)是什么?
最直接的:看你的全年預(yù)算。
假如你一年的廣告費(fèi)用預(yù)算只有5,000*12=60,000,你的目標(biāo)是獲取詢盤(soho首選)。
假如你一年的廣告費(fèi)用預(yù)算超過10w,你的目標(biāo)可以單純是獲取詢盤,也可以投品牌廣告輔助獲取詢盤。
至于廣告形式,搜索廣告是最直接獲取詢盤的形式;圖片和視頻廣告是輔助獲取詢盤的形式。
二、還是沒搞清楚?看看你的競爭對(duì)手
此前我老東家因?yàn)楦悴磺宄雀鑿V告花錢的目的,所以關(guān)注點(diǎn)放在了:如何在Google上推廣(花錢)。
很荒謬嗎?
不,這時(shí)常發(fā)生。
有一天你領(lǐng)導(dǎo)興高采烈和你說,我們同事拍了幾個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品/生產(chǎn)視頻,你推推吧。
此時(shí)你的關(guān)注點(diǎn)就放在:如何花錢讓視頻給更多人看。
投了一個(gè)禮拜,領(lǐng)導(dǎo)問你弄得怎樣,你給他一個(gè)YouTube截圖:10w個(gè)播放。
領(lǐng)導(dǎo)拍拍你的肩膀,說,很棒,加雞腿!
實(shí)質(zhì)的效果呢?不知道。因?yàn)槟阒皇亲銎毓舛眩遣皇瞧毓饨o你的真正客戶,這個(gè)是經(jīng)不起推敲的。
你說,那該怎么辦?
在準(zhǔn)備投放廣告前,最好的方法是先去逆向?qū)κ郑杭纯纯磳?duì)手在做什么。
競爭對(duì)手能活下來,必然是經(jīng)得起市場的考驗(yàn),對(duì)吧?
那你需要看競爭對(duì)手的什么呢?
在Google上分析競爭對(duì)手的搜索廣告有兩個(gè)層次:
·淺層分析:僅看搜索結(jié)果頁
·深層分析:看搜索結(jié)果頁面,點(diǎn)擊廣告,瀏覽頁面,最后完成了對(duì)方設(shè)置的轉(zhuǎn)化流程,比如提交詢盤。
打個(gè)比方:你想要開間飯店,你希望客似云來。
那你要先分析競爭對(duì)手的飯店的獲客策略:
·淺層分析:在飯店門口看看對(duì)方的招牌,貼在門口的促銷信息;
·深層分析:你看了門口的招牌,促銷信息(看廣告),走到店內(nèi)四處看看體驗(yàn)環(huán)境(網(wǎng)站瀏覽),服務(wù)(網(wǎng)站內(nèi)互動(dòng)),完成購買(提交詢盤)。
僅看淺層,你只是在門口走來走去而已。
往深層去真真正正走完一遍,你才會(huì)感悟到:一切的廣告文案、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站交互、文案,通通不過是為了讓客戶完成詢盤提交而存在。
三、你花錢買的流量是如何轉(zhuǎn)化為詢盤的?
那到底Google的流量是如何轉(zhuǎn)化為詢盤的?
我們以搜索廣告為例,流程進(jìn)一步講解:
背景:皮手袋經(jīng)銷商,希望可以在全球范圍內(nèi)找到新的皮手袋生產(chǎn)商代替舊的供應(yīng)商,以控制成本。
1、潛在客戶可能輸入搜索詞
因?yàn)榭蛻粝胝移な执纳a(chǎn)商,因此大概率會(huì)輸入:leather handbag manufacturer
2、回車,得到搜索結(jié)果頁面
3、往下拉,找到三個(gè)廣告
因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是投廣告獲詢盤,所以重點(diǎn)關(guān)注投廣告的競爭對(duì)手:
4、點(diǎn)擊廣告,搜索變成你的流量
我們選擇其中一個(gè)廣告,點(diǎn)擊藍(lán)色字標(biāo)題:
5、進(jìn)入網(wǎng)站
啊哈,原來是一個(gè)國內(nèi)的生產(chǎn)商,我們可以關(guān)注它的標(biāo)題,Banner,從而知道它的定位:
為世界生產(chǎn)手提包。
顯然符合我們搜索背景。
6、瀏覽首頁
往下拉,我們看到這個(gè)生產(chǎn)商有定制化和OEM服務(wù),而且似乎和不少品牌商有合作的經(jīng)歷,也有不少的產(chǎn)品類別:
7、提交詢盤
看完首頁,到處瀏覽,覺得挺合適,想要聯(lián)系深入了解業(yè)務(wù),找到表單,填寫,提交。
8、表單提交成功,到達(dá)感謝頁,完成一次轉(zhuǎn)化
這個(gè)時(shí)候,業(yè)務(wù)員就能收到一個(gè)詢盤了。
總體來說,這個(gè)網(wǎng)站從廣告投放、網(wǎng)站瀏覽體驗(yàn)、提交詢盤的體驗(yàn)及詢盤后的提示,都能給用戶不錯(cuò)的體驗(yàn)(當(dāng)然網(wǎng)站設(shè)計(jì)、實(shí)力的表現(xiàn)可以再提升,整體的詢盤轉(zhuǎn)化率將會(huì)大大提高)。
我們整理一下用戶的搜索流程:
用戶搜索→廣告展示(Impression)→用戶點(diǎn)擊(Click)→進(jìn)入網(wǎng)站并瀏覽→填寫轉(zhuǎn)化表單→提交表單(Conversion)→轉(zhuǎn)化成功頁
現(xiàn)在,你應(yīng)該比較清晰一個(gè)搜索量如何變成流量,最后變成詢盤了。
你也知道了為什么單純的廣告展示廣告曝光大概率只是扔錢到海。
記住,你的最終目標(biāo)是獲得詢盤。
多多實(shí)踐,多多研究競爭對(duì)手,你的執(zhí)行思路就會(huì)愈加清晰。
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